整備等は満足だが(rai0605さんのクチコミ投稿)

rai0605さんのクチコミ詳細

整備等は満足だが

投稿日:2017年11月29日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:2

納車された際車内の清掃が全くされてない シートの隙間にゴミは入っているしドリンクホルダーは真っ黒で全体的に水拭きで簡単におちる汚れだらけだった 買う前に確認をよくしなかったこちらも悪いが写真記載も説明もされてない傷、補修後があり若干後悔した 引き渡し時ガソリンはエンプティランプ点灯状態だったのも微妙に感じた 中古車販売は建物が違う上建物、サービス全てにおいて質素になるため差別感を痛く感じる。

購入年月:2017年11月

購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 アイストップ スマートエディションII

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

湘南マツダ 大磯本店からのクチコミ返答

2017年12月01日

rai0605様 この度は至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。 室内掃除機や室内WAXを施工してお渡しいたしましたが、 見落としなど不手際がありご迷惑をお掛けしたことを深く お詫びいたします。 今後このような事が無いように再度確認して再発防止に努めさせて頂きます。 先ほどお話しさせて頂いたとおり、今後もお付き合いをさせて頂ければと 思いますのでよろしくお願いいたします。 本当に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

大満足!

投稿日:2017年03月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車選びで、分からない事だらけ、不安だらけでしたが、結果的に湘南マツダさんで大満足でした。中古のプレマシーを探していたら、偶然、近所の湘南マツダさんの車がヒットしました。とりあえず連絡もし…

お店からの返信あり

購入年月:2017年03月

購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20CS

投稿者:わんぺさん

お世話になりました。

投稿日:2017年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

昨年末試乗しに行きましたが高速まで乗せて頂きとてもいい下見が出来ました。 私の方がなかなか都合が合わず商談が進みませんでしたが、毎回丁寧に対応して頂きとても感謝しています。なにより感動したのが試乗した…

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:マツダ RX-8 タイプE サンドベージュレザーパッケージ

投稿者:ハッシュ787さん

基本はディラー

投稿日:2017年01月08日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

基本的にディラーでの購入を考えていました。 毎日 カーセンサーで検索する事 5ヶ月余り 湘南マツダ大磯店さんで見つける事ができました。 自分の中で ディラーは基本的に値付けが高いと思ってますが、大磯店さんは…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:マツダ RX-8 タイプG

投稿者:たくみっちさん

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