momo viviさんのクチコミ詳細
車は良いだけに残念
投稿日:2021年01月22日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
限定車購入のため2回訪問し購入。蜘蛛の巣などで車が汚く、カーセンサーにて状態をし2回目訪問。状態は変わらす汚いまま、気になっていた飛び石などは、目視できないレベルで問題なと言われ信じて購入。実際汚く目視確認できず納車後傷はしっかりあった。納車時の状況も悪く、運転席、助手席共にフロアマットは砂だらけ。ガソリン代も払っていたが、納車後すぐにランプ点灯し23L給油。入れても無いガソリン代を払っていた。ディーラークレーム入れたが、清掃不備などここではよくあるようです。納車後残念な気持ちにならないために、言葉は信じず自分目でしっかり確認して下さい。
購入年月:2020年12月
購入した車:ホンダ S660 660 MUGEN RA
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select平戸からのクチコミ返答
2021年01月25日
この度はご不快の念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 momo vivi様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善いたします。 基本を改めて見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。 納車後残念な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年01月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてこの店舗で中古車を購入、接客態度や説明などが素晴らしく、この店舗で車を購入して本当に良かったと思います、オススメです。
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