ゆう様 数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 この度は良い点悪い点など率直なご意見を頂きありがとうございました。ご契約内容を確認させて頂きましたところ、今回はプロテクトメンテンナンス（納車前整備）をカットしたご契約内容となっており、弊社で納車前点検を行っておりますが、ウォーターポンプの故障については保証書に記載の通り保証対象外となっており保証対応が出来ず申し訳ございません。自動車税については契約時に担当からご説明もあったかと思いますが、弊社ではご契約月から３月までの未経過分を契約時にお支払いする形でお願いをしております。こちらは担当からのご説明とゆう様とのご認識に相違があったかもしれず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後はゆう様から頂きました貴重なご意見を基に更なる改善に向けて尽力させて頂きます。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。