何故?(ヒマさんさんのクチコミ投稿)

ヒマさんさんのクチコミ詳細

何故?

投稿日:2023年01月12日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

購入時最初は名義変更等経費が79000円と説明受けましたがメンテナンスパック、カーナビ等の別購入品を断ると見積り段階で金額間違えてました99000円ですと言われた。(支払いました)。電話で車購入価格問い合わせしてみたら別の人が「うちは名義変更等経費は一律79000円頂いてます」と言う 。カーナビ等の購入断ると値上げするの?

購入年月:2023年01月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

アクティブコレクション 登録済未使用車専門店からのクチコミ返答

2023年05月21日

この度は当店のご利用ありがとうございました。 お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当件のスタッフの対応につきまして、社内全員に共有し、改善していけるよう教育を改めてまいります。 重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

経費ぼったくり

投稿日:2023年01月11日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:4

接客態度、販売車自体は非常に良いと思う。しかし、名義変更費用が98000円と異常に感じる価格。

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

投稿者:ヒマさんさん

感謝です

投稿日:2022年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長期出張が急に入った為、その前に車を受け取りたかったのですが、何とか対応頂き大変助かりました。 また、任意保険についても大変丁寧に、かつ分かりやすく説明頂き、感動しました。 担当して頂いたスタッフの方…

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:日産 マーチ

投稿者:やまうちさん

よかったです。

投稿日:2022年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望機能、予算を最初にお伝えしたところ、営業の方のご尽力によりなんとかどちらも満たす車を購入することができました。11/26に来社して12/11には納車です。保険の説明もとても丁寧で安心して契約できました。大…

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:トヨタ ライズ

投稿者:ゆうさん

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