つっち~さんのクチコミ詳細
納期だけ、不満
投稿日:2023年07月09日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
保険説明とか、相談事項は、対応良かった。 代車は、ETC無いと厳しいですね。 半導体不足なのは理解していましたかが、納車納期については、説明不足と感じます。
購入年月:2023年07月
購入した車:スズキ スイフト
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店からのクチコミ返答
2023年07月09日
つっち~様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月01日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:4
2022年10月に契約をし、その際に担当者からは4月末から5月頭に納車と言われました。 4月末になっても全く連絡がないので電話して確認した所、納期が遅れてて5月半ばから5月末になると言われました。 その後同じよ…
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