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あーるえっくすえいとさんのクチコミ詳細
対応の遅さに尽きる
投稿日：2012年07月01日
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
購入した車は大変気に入っている。 しかし、全体的に電話の対応は遅い。明日連絡します、といってこちらから連絡しない限り連絡が来なかったこともしばしば。 購入後、不具合や整備不良の旨を伝え「確認してまた明日連絡します」と言われたが翌日に連絡はなく、その次の日にこちらから電話すると担当の方は休みだったこともあった。 車体は満足しているだけに残念。
購入年月：2012年05月
購入した車：マツダ RX-8 タイプS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：2
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店からのクチコミ返答
2012年07月02日
先日はご購入ありがとう御座いました。お車に満足頂いているのは何よりです。 あーるえっくすえいと様へのご対応に不備があったことは深くお詫び申し上げます。 今後の対応をしっかりと迅速に出来ます様努力していきますので今後とも宜しく御願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2012年04月19日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
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投稿日：2012年04月11日
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
ジャガーからの乗り換えで、そこそこの走行距離でも質の良いAクラスを 探しており、若干遠い場所ですが訪問しました。 広大な敷地に、ハマ－等の希少価値の高い車両を保有されていらっしゃるし、 また自社工場も併…
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