この店のサービスとは一体なに?(Sさんのクチコミ投稿)

Sさんのクチコミ詳細

この店のサービスとは一体なに?

投稿日:2023年09月16日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

昔乗ってた車をもう一度乗りたいと思い購入させて頂いたのですが、がっかりする所がありました。 初めて車を見に来た時テールランプがひび割れしていてこれって直りますか?と聞いたら直しておきます!と言われそれを信じて納車日を待っていたのですが、いざ納車し外観を確認するとまだひび割れがあり、明らかに直していない状態でした。 その後担当の人に確認したら車検通っちゃったのでと言われ、お願いしたものを一切直さず車検に出し大丈夫だからという理由でこちらのお願いを無視するのはどうなのかと思います。 後、ガソリンが無い状態で納車するなら先にその事を伝えて貰えませんか?納車して車の確認してたらガソリン無いので入れてくださいねと言われ、なんとも言えない感じです。

購入年月:2023年09月

購入した車:トヨタ マークX

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

以前の車が急遽故障してしまい、時間のない中での乗り換えでした。 対面販売であればもう少し違う対応をして頂いたのかも知れませんが、遠方からの通販ではこんな対応なのかと残念でした。 2/27に販売店に初めて…

購入年月:2023年02月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:0531さん

もう購入しません。

投稿日:2023年08月22日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

銀行ローンが決まっているのに信販ローン勧めてきました。(手数料入れると変らないとの内容で) 納車後19日でタイヤ側面のヒビ破れからパンクしました。保証はなく購入側に責任ありの結論でした。 もう関わりたく…

購入年月:2023年07月

購入した車:プジョー RCZ

投稿者:布川さん

マスタングです

投稿日:2023年08月12日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

楽しかったです あさのさん

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:フォード マスタング

投稿者:やかまらなたこんさん

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マツダ ビアンテ(神奈川県)

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トヨタ スペイド(神奈川県)

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