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豆腐の角さんのクチコミ詳細
がっかり
投稿日：2016年10月11日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
1.傷が多い車体だったので、綺麗に磨いてコーティングしてから引き渡すとのことだったがあちこちに傷が残ってた。ちゃんと出来ないならはじめから言ってほしい。自分で板金屋さんに持ち込むよ。 2.車内も犬の毛(？)が隙間にビッシリ。 3.オイル交換時、汚い作業着の人がシートカバー掛けないで作業するし、終了時平らの状態でゲージを見ていない。接客態度も悪い。 無料の低廉グレードのオイル交換は結構だから、もっと品質とかサービス向上が必要だと思う。
購入年月：2016年02月
購入した車：スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：1
ＡＳＡグループ オートフィールドストリークからのクチコミ返答
2016年10月12日
豆腐の角様 この度は手厳しいご回答ありがとうございました！！！ 当社では２月の納車時にコーティングをしっかりしてお渡ししましたが８か月以上たった今更のご回答ですか？ 現車も確認の上ご購入いただいたと思いますが？？ ご指定いただいた鈑金箇所もそのままでしたか？？ 納車後すぐにご指摘いただきたかったです。 また、汚い作業着の人とは？？一生懸命働いている人達に失礼では？？ その場でご指摘いただきたかったです。 無料の低廉グレードのオイル交換．．．．．． お客様はオイルにとても詳しいのですね。それほど低廉なオイルは使っておりませんが？ 書類の不備で早朝よりお客様のご自宅まで動いての散々な登録でしたが、お客様のご意見を参考に改善できる所は改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年11月26日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての自動車購入で不安でしたが初めから最後まで懇切丁寧にサポートしていただき安心して購入できました。 お陰さまで長年の夢であったマイカーを気持ちよく手にすることができました。 お店のかたの自動車に関…
投稿日：2013年03月13日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
我が家では７台目のリピーターです 今回はジムニーですが平成４年ですが凄く綺麗で程度も良好でした！ スタッフさんも色んな相談も聞いてくれて接客態度も良く次回も又お願いしたいと思います。 ありがとうございま…
投稿日：2012年12月02日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
大阪在住でネットでの購入になったのですが、遠方だからかサービスが悪すぎる。 細かい凹みや線キズなどが多々見られるなら、説明してほしかったし、購入時に車検を当社で通します。と言いながら、納車後に確認する…
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