この度は大変お世話になりました。 車両の入庫時には内装、外装、機関系とチェックをさせて頂いておりますが今回のご指摘を参考とさせて頂きより一層強化してまいります。 現車確認のご来店からご納車時の差し入れまでお気遣いいただいておりましたが本当に申し訳ございません。 中古車である以上、どこかにキズはないか？どこかに故障がないか？今一度気を引き締めてチェックを強化させて頂きます。 T様のご納車後は入庫時の外装チェックの項目を増やさせて頂きました。 このような中でも接客、雰囲気と５点を頂けた事に大変感謝しております。 今回は本当にお気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。