安心のコストパフォーマンス(nippa456さんのクチコミ投稿)

nippa456さんのクチコミ詳細

安心のコストパフォーマンス

投稿日:2017年12月07日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

9月に購入して3ヶ月経ちました. ・価格について 確かに他店と比べると、安い設定をしているようですが、 価格が安いから質が悪いということもありません. 後述しますが、保証の範囲で手厚いサポートをしていただきました. 購入時にタイヤ交換を依頼しましたが、銘柄おまかせしたところ比較的安価なタイヤで納車となり、そこだけは割高感もあったかな? まあ、こんなもんだと思います. ・整備/車両について 購入前のメンテナンスにより、満足の行く状態で引き渡されました. その後のトラブルは ・オイル漏れ(軽微なもの) ・スモールライト(エンジェルアイ=イカリング)ライト点灯不良 ・フューエルフィラーキャップ紐切れ が発生しましたが、保証で修理されました. ・お店の対応について 少しレスポンスが遅いところがあります. 抱えている顧客台数が多そうなので仕方ないかと思いますが、 納車までの期間と、整備による入庫からの引き渡しに若干時間がかかった印象です. (ただ、理不尽なレベルではなく、あくまで許容できる範囲です) お店は駅から遠いですが、迎えに来てくれます. ・総合評価 その他、本当に軽微なトラブルもありましたが、誠意ある対応をしていただきました. 中古BMWを購入するにあたり、一見の価値ありといえるお店だと思いました.

購入年月:2017年09月

購入した車:BMW 3シリーズクーペ 320i

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えておりますので 全力で nippa456様のBMWライフをサポートさせて頂きます。 そして、ご納車後の車両トラブルの件申し訳ございませんでした。当社ではロングラン保証をお付けしておりますので、今後万一トラブルが生じた場合はすぐにご連絡くださいませ。少々レスポンスが遅くなってしまった件は今後きちんと改善させて頂きたいと思います。今後ともBMWカーライフをご満喫ください。この度はありがとうございました!

他のユーザーのクチコミ

念願のBMW取得

投稿日:2017年11月25日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

6台目の車です。 最後に乗りたかったBMWを購入できました。 専門店ならではの安心感が良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2017年11月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:TANA ・さん

満足しました。

投稿日:2017年11月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年11月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:TAKAYさん

親切な販売員

投稿日:2017年11月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変親切な接客、説明をして頂けました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年11月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:やすかわさん

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