車が二週間で（よこはまさんのクチコミ投稿）

よこはま様　 この度は貴重な意見をありがとうございます。 納車後のコメントを読ませて頂き喜んで下さった様子が 伝わっていただけに私共も残念でなりません。 車は機械である以上、どんなに程度がよくても不具合がでる可能性があります。 調子が悪いとご連絡をいただきディラーで故障個所の特定をお願いしたのですが 当社が何も対応していないようにお感じになられたのなら説明不足で申し訳ございません。 当店では販売価格を安くするために徹底的に経費を削減しています。 そのため、保証をつけて販売することができません。 その代わりお客様に気持ち良く乗って頂けるように店頭スタッフが 心を込めてクリーニングし展示しております。 私共のモットーは綺麗な車を販売することです。 今まで当店で購入下さいましたお客様からは、とても10万円に車には見えない。 というお言葉を多数頂いております。 反面、もし不具合が発生した場合に遠方のお客様ですと 対応できないケースがあることも課題と感じております。 今回よこはま様より頂きましたご意見を真摯に受け止め スタッフ全員で話し合いを行いました。 今後の改善策としまして販売等に車の状態や納車後の対応について お客様にご理解頂けるよう丁寧なご説明の徹底を決めました。 また車の清潔さには木間まで通り拘り とても総額20万円の車には見えないと思って頂けるように 今まで以上に心がけて参ります。