保険加入の案内が欲しかったなぁ(つばちゃんさんのクチコミ投稿)

つばちゃんさんのクチコミ詳細

保険加入の案内が欲しかったなぁ

投稿日:2014年05月18日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:3

店員さんの感じは爽やかで、優しくて、とてもよかったのですが、高額なお買いものをするのにふさわしい十分な案内やアドバイスが不足していました。そのひとつに“保険”についての案内があります。中古車を購入するのが初めてだったのと、ついお金の工面の方に気がいってしまって、引き渡し当日まで保険加入の必要があることをすっかり忘れていました。引き取りに行って、その場で「保険には入りましたか?」「えーー!帰り道が心配ですねー!!」と言われて青ざめました。すでに入っていた別の車の保険を電話で保険会社に頼んで移してもらう。という措置ができましたが、すごく時間がかかり(当たり前か・・・)、その日まで何度も担当者と電話でやり取りをしたのだから、ひと言「保険に入っておいてくださいね」と言ってくださればよかったのになぁと思いました。

購入年月:2014年04月

購入した車:スズキ ジムニー 660 XC 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ビーラインからのクチコミ返答

2014年05月19日

今回はジムニーをお買い上げ頂き有難う御座いました。 ご指摘有難う御座います。 細かいご提案・ご案内・アドバイス等が行き届かず申し訳ありませんでした。 自動車を販売するプロとして任意保険のご確認等は当然の事と心得ております。 納車の際の最終確認の項目では無く納車前の確認を出来るように今後させて頂きたいと思います。 プロとしてご提案・ご案内など出来るアドバイスなどを増やし次につばちゃん様にご来店・ご要望を頂いた際は満足頂けるよう・安心して頂けるように今回のクチコミを重く受け止め努力させて頂きます。 つばちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スズキ ジムニー(神奈川県)

スズキ

NEW

ジムニー 660 ワイルドウインド 4…

支払総額97万円

本体価格85.0万円

三菱 デリカD:5(神奈川県)

三菱

NEW

デリカD:5 2.2 D パワーパッケー…

支払総額99万円

本体価格85.0万円

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(神奈川県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Cクラスワゴン C200 コンプレッサ…

支払総額48万円

本体価格33.0万円

三菱 GTO(神奈川県)

三菱

NEW

GTO 3.0 ツインターボ 4WD 5MT …

支払総額258万円

本体価格238.0万円

ホンダ シビック(神奈川県)

ホンダ

NEW

シビック 1.6 SiR 5MT 車高調 B…

支払総額258万円

本体価格238.0万円

三菱 デリカD:5(神奈川県)

三菱

デリカD:5 2.4 G パワーパッケー…

支払総額135万円

本体価格119.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

2014/11/05 保証を更新