たかやんさんのクチコミ詳細
昭和気質のパワフルで元気な社長さん。ファンになりました。
投稿日:2024年03月22日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで検索してこちらのお店に辿り着きました。電話口からは昭和の商売人気質が漂う、元気はつらつの社長さんの姿が伝わりました。欲しい車に関して色々と質問しましたが、傷の有無、年式、走行距離等を考慮して、社長さんからは「個人的には勧めない」との回答。購入して客が後悔しないように、客側が購入してからの未来予想図も考えての発言だったと思います。それでも購入すれば客の責任になりますが、メール、電話で色々確認を重ねても、納車になってから初めて気付くこともあります。 その件を社長さんに問い合わせすると、最善の方法で、解決に導いて下さいました。数ある販売店の中には、売って納車したら後はお終いと取り合わない店も多い中、私にとっては神対応どころか、お客様ファーストの対応には、正直社長さんに申し訳ない気持ちも募らせていましたが、同時に社長さんの心意気、最後まで販売した車に対して、責任を持って対応して下さった部分に関しては、感謝と感動の気持ちも持ち合わせた次第です。 創業して30年以上、地域密着型のお店だと思いますが、対面であれ、未対面であれ、分け隔てなく接する社長さんからは、お客様を大切にする姿勢が伝わりました。 今回ネット上であれ、社長さんのお店と良縁を持つ事が出来たことに関して感謝しています。購入したばかりですが(笑)、次の車購入時もニュー中津オートさんに頼みたい気持ちが芽生えました。社長さんの年齢は分かりませんが(笑)、元気に商売を続けて頂ければと思います。最後に、ニュー中津オート様の益々のご発展を祈念して、筆を置かせて頂きます。この度は改めて、本当にお世話なりました。又、長文失礼いたしました。
購入年月:2024年03月
購入した車:日産 マーチ
ニュー中津オート販売からのクチコミ返答
2024年03月24日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。遠方のお客様のため現車確認が出来ず少し不安なところがあると思いましたので、メールでの画像送付やお電話にて現車の説明・随時手続きの進捗を連絡させて頂きました。 お車気に入って頂けて嬉しく思います。クチコミと有難いお言葉有難うございます。 お客様からこのような高い評価を頂けて励みになります。 お近くにお越しの際は是非休憩にでも寄って下さい。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年05月21日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
必要に駆られて軽トラを探しており、当日3軒ほど拝見した中の1つでした。 ニュー中津は、カーセンサーで車輛を見つけていなければ立ち寄らないくらいの、街中で見かける普通のこじんまりとした中古車屋です。大手と…
投稿日:2022年12月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先ず、年末ギリギリのタイミングで年内納車に対応してくださり、ありがとうございました。 価格、車両のコンディション共に大変満足しております。 私見になってしまいますが、ディーラーのようなガチガチな雰囲気…
投稿日:2022年12月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても気のいいオヤジさんで親切にして頂きました。 納車前の整備も丁寧にやって頂いたようで満足しています。
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