ユハさんのクチコミ詳細
良いお店で良いクルマを購入できました!
投稿日:2020年02月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
セダンでは不便になってしまったのと距離がかさんだので、安価で家族が乗れて、荷物も積めるミニバン、加えて禁煙車を探したところ宝輪館さんにたどり着き、北原さんの正直なお話しぶりと現車の状態を見て購入することに決めました。格安であることに理由や、傷の有無、出来ることと出来ないことをはっきり説明していただき納得した上で購入しました。納車前に非常に丁寧な整備をしていただき感謝しています。近所であれば今後もお世話になりたいくらいです。車輌は本当に状態がよく、記録簿付きの安心もあって、家族にも評判です。まだ購入直後ですのでトラブルもないので、アフターサービスやフォローのレビューは出来ませんが、現状だは大変満足しています!ありがとうございました!
購入年月:2020年02月
購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2020年02月06日
この度は、有難うございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。お届け納車の為、前日に整備・内外装仕上げ等、実施させていただいた内容とご購入いただいたことへのお礼を、お電話にてお伝えさせていただきました。そして、このような評価と光栄なコメントをいただき、私どもの想いが ユハ様に届いた様で、とても嬉しいです。しかし、この頂いたクチコミ後、まさかのエンジンチェックランプ点灯・・・というお電話をいたき、大変申し訳ございませんでした。勿論、持込みいただければ対応させていただく内容です。ただ、その前に、遠方だったこともあり、当店への持込みが容易ではないので、極力、先手を打った整備をさせていただき、自走登録納車まで、実走行も含め良好だったこともあり、安心してのご納車でした。それだけに当店としてもショックでした。取り急ぎ、ディーラーに持ち込みいただいての回復となりましたが、ご多忙の中、貴重なお時間を使わせてしまい、そして、診断・作業費のご負担をいただき、申し訳ございませんでした。ユハ様は自社保証、中古車へのご理解もありますが、何より「仕方がない、大丈夫ですよ、大きな金額になってしまうことが発生した場合はご連絡します。」と笑顔でおっしゃっていただいたことに大変恐縮・感謝でした。まだまだ不完全な所もありますが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。本お車でたくさんお出かけをして、楽しい思い出を作って頂ければ、幸いです!! もしお近くを通る時がございましたら、是非寄って下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問と試乗でしたが、真摯に対応して頂き、とても良いお店の印象を受けました。 そして、購入から納車までの間、分からない事や要望などにも気持ちよく対応してくださり、とても助かりました。 検討していた…
投稿日:2020年01月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車があったので電話したところ、とても親切に対応して下さり、すぐに購入することが決まり、スタッドレスタイヤ(新品4本)もサービスして下さり、陸送業者では、12月中に間に合わないということで遠いところス…
投稿日:2019年12月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことが詳しくないので、細かく丁寧に説明していただけてありがたかったです! 接客がとてもよく、こちらで購入して本当に良かったと思います。
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