mkむーヴさんのクチコミ詳細
良いお店
投稿日:2018年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悪い点:場所が分かりずらいです。展示場所も狭く車両を見るのが少し大変。土道で雨の日等ぬかるんでいる時は足元汚れるので一張羅では行かない事をオススメします。 良い点:車の良い点、悪い点、特に悪い点に関しては、こちらが質問等する前に知っているor気付いた事は全てお話してくれます。質問しても、分からない事は分からないとハッキリ答えてくれてとても好印象。購入時に担当して下さった田村さん、滅茶苦茶面白い方でした。 納車時に担当して下さったオーナーさん、滅茶苦茶面白い方でした。納車引き取り後にこちらの落ち度で少々トラブルがありましたが、そちらまで対応して下さり助かりました。遅い時間までありがとうございました。 総評:きっちりとしたマニュアル、ペコペコと腰の低いきっちりかっちりした接客をして欲しい方にはオススメ出来ないと思います。それと待ち耐性の無い方は少しでも安く売るため人件費もなるべく掛けない様に少人数で頑張っているお店の方の連絡や対応までの時間が長く感じ不快になる可能性があります。オススメ出来ません。個人的に、ここで購入して本当に良かった。ありがとうございました!
購入年月:2018年03月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
SOAN Engineering 横浜鴨居店からのクチコミ返答
2018年04月09日
mkむーヴ様。今回はお車ご購入ありがとうございます。お足元の悪いなか、狭い敷地に車がぎっしり置いてあり、見にくかったですかね。たくさんのお車をお客様にみて頂きたいという思いからですので、ご理解くださいませ。お車に関しては、販売する側といたしましては、お客様に納得できる一台を選んで頂きたく、こちらが知りえる情報についてお話をさせていただいております。 スタッフは皆、気さくで話好きばかりです。お車の話以外でも盛り上がってしまう事が多々ありますよ。 待ち時間については、お客様の来店が重なってしまい、mkむーヴ様のおっしゃる通り、スタッフの人数が少なく、対応が遅く、待ち時間も多くなってしまうこ事もあります。できるだけ万全な体制でお客様をお迎えできるように心がけてはおりますが、ご納得いただけない場合もあるかと思います。只今、絶賛!営業(ウー)マンを募集しておりますので、次回にご来店時には、ニューフェイスをご紹介できるかもしれません。お楽しみに。 率直なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。ガス欠には気を付けてくださいね(笑)
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
創案さん、この度は大変お世話になりました。感謝しております。初めてのマイカー購入ということで、車の事が何もわからない私に、とても親身にご相談にのって頂きました。購入前の事はもちろん、その後のアフター…
投稿日:2018年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ここに来る前にいこうと思ってた店があったのですが、見せてもらうはずの車を売られてしまい、代わりに気に入らない車をすすめられたので、当店の車を見たくて来ました。ほしいのは違ったけど気に入ったので即決で…
投稿日:2018年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
全体的に親切でわかりやすかったです。 時間の都合をつけてくれ、また、来たいなと思いました。
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