ずんたまめきなこさんのクチコミ詳細
困りました。
投稿日:2022年06月25日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
元々車をあまり乗る方ではなくまだ数回しか乗っていませんが、右前のタイヤがバーストしてしまいました。車に関しての知識があまりないですが、タイヤは消耗品なので、お金がかかってもいいので、全て新品に交換して頂きたかったなとおもいました。とても悲しいし、残念です。
購入年月:2022年03月
購入した車:スズキ アルトラパン
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
mofu mofu モフモフからのクチコミ返答
2022年06月27日
この度は至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。 購入後約20回目のドライブで、ご自宅を出られてすぐに右前タイヤのバーストが起こり、お客様自身でご対応頂きました。 ご納車の際に私からひとこと「困ったときには何なりとお電話下さい。」と強くお知らせしておけばと反省しております。 お客様のご自宅から弊社までは距離もあり、すぐに私どもに相談をと頭に浮かばなかった事も努力不足だと痛感しております。 弊社では保証無し販売を行っておりますが、20年実績のある国家資格整備士も在籍しております。 保証無し販売と言えどもご納車後も、ご相談を伺いお客様にとって最適な提案をさせて頂きます。 今年の夏は例年と比べてもとても暑く、クルマにとって過酷な状況になります。 ドライブ前に、冷却水やエンジンオイルの量、タイヤの空気圧など運行前点検を行ってお出掛け頂けましたらと存じます。 ご自身では難しい様でしたら、ガソリンスタンド等で確認して頂いても宜しいかと存じます。 ガソリンスタンドでしたらその場で諸所対応して頂けるますので、お手間が掛からないかと存じます。 これからもお客様の信頼にお応え出来る様、日々努力して参ります。 おクルマの事でしたら何なりとご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
とても、親切な対応でした。メールでのやり取りも、迅速に対応して頂きました。中古車を買うのは初めてでしたが、安心してお願い出来ました。有難うございました。
投稿日:2020年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
外国人で日本では初めての車購入になりますが、 気になるところとか知らないことろまで親切に説明させていただきました。 減っこんでるところとか傷があるところなど詳しく説明していただき信用できるところだと 思…
投稿日:2020年02月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで乗っていた仕事用のアクティバンが車検で、近所の工場にお願いしたところ25万円程掛かると見積もりがきました… もう新車から11年も経つし走行距離も24万kmも走っておりそこまでお金が掛けられないと…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?