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投稿日:2018年11月06日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
とても素晴らしい接客と対応で、終始安心した交渉をすることができ、より素敵なお車を購入することが出来ました!
販売店の返信
しぶよー様、誠に誠にありがとうございます!しぶよー様奥様の担当営…
2018年11月06日
投稿日:2018年10月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめに受付の女性の方の気持ちの良い接客が好感が持てました。またセールスの男性は説明は丁寧で親身になってくれました。結果この店舗で気持ち良く購入する決断に至りました。また買い替え時期の際はよろしくお…続きを読む
販売店の返信
この度は弊社車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました! …
2018年10月23日
投稿日:2018年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1と3シリーズのサイズ感、質感を実感したくてふらっと寄った厚木店。車を眺めているとほどなく店員さんがやって来て、車の説明を始めてくれました。お時間あれば試乗されますか、の言葉に頷いたのが運のつき、すっ…続きを読む
販売店の返信
お世話になっております。 ShonanBMWの佐保でございます。 …
2018年10月23日
投稿日:2018年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の際に営業のYさんは大変、懇切丁寧に説明してくれ、好感が持てました。また、電話やメールでの問合せにも迅速に対応いただきました。
販売店の返信
5シリーズは最高の車です!様この度は当店でご購入いただきましてあり…
2018年10月10日
投稿日:2018年10月08日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お目当ての車が売れてしまい、購入を諦めようとした矢先、タイミングよく新たに入庫した車を紹介していただきました。 対応も親切・丁寧で良かったです。続きを読む
販売店の返信
hayatekai様この度は当店でご購入いただきまして、ありがとうございま…
2018年10月10日
投稿日:2018年10月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
営業の方は、とても丁寧に接客してくださいました。車の説明もとてもわかりやすかったです。 契約から車が届くまで、メールや郵送でのやりとりになりましたが、手続きもスムーズに進めていただきました。そして、車…続きを読む
販売店の返信
Tochikun様この度は当店でお車をご購入いただきましてありがとうござ…
2018年10月02日
投稿日:2018年09月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ShonanBMWとは、長いお付き合いになります。信頼以外に理由はありません。今の時代、ほとんどの車両が電子制御となっているため、メンテする専用機器や専門知識の豊富なメカニックが必要不可欠でしょう。BMWの場…続きを読む
販売店の返信
kumachan2様、この度は、当店にて、5台目のお乗り換えありがとうござ…
2018年09月27日
投稿日:2018年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検索にたまたまヒットして即行でディーラーさんに電話し数日後試乗後に即決いたしました。車の状態は新車同然で格安だったので長年BMになじんでいる方も感心するほど良いものです。ディーラーのお兄さんも大変親切…続きを読む
販売店の返信
hitohitonaomi様この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがと…
2018年08月04日
投稿日:2018年03月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入した車には、以前から興味はありましたが、乗っていた車(ゴルフ)が車検を通したばかりだったため、この時点では乗り換えの気持ちはまったくありませんでした。そんな中で、カーセンサーの掲載を見て、販売店…続きを読む
販売店の返信
この度はBMWをご購入頂きまして有難うございました。また大変、有難い…
2018年03月03日
投稿日:2015年02月09日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
古い車だったので納車前の点検・整備をしつこいくらいにお願いしました(笑) が、「これは走行には影響しないので、、」などの理由で断られた項目もありました。 ひとえに「走行」と言っても、法定速度のみでの使…続きを読む
投稿日:2014年11月05日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車所有歴30年、国産・輸入で15台くらいの遍歴です。今までお付き合いさせて頂いた販売店の中で最高のお店だと思います。カーセンサーの販売店レビューをみて、本日BMW厚木店へお伺いし、即決で契約しました。無理難…続きを読む
販売店の返信
先日はお忙しい合間の貴重なお時間にご来店をいただきまして誠にあり…
2014年11月06日
投稿日:2014年11月03日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
何か月も探して値段的にはちょっと無理しましたが購入して良かったです。 担当の方は新人らしく余り営業に慣れていませんでしたが丁寧に説明していただけました続きを読む
販売店の返信
たかぼぼ様 この度は遠方からご来店の上、弊社よりご契約頂き、誠に…
2014年11月03日
投稿日:2014年07月26日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
条件を絞っていくうちに厚木のShonanBMW認定中古車にたどり着きました。自宅が東京都内なので厚木じゃ遠いかなと思ったが、圏央道のおかげでアッという間に着いてしまった。とても中古車とは思えないほど丁寧に整備…続きを読む
販売店の返信
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございま…
2014年07月27日
投稿日:2014年07月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車体色以外はほぼ全て望んでいたもの(それ以上!)でした。(とてもこちらの予算には収まらないと思っていましたが、)実車を見て試乗して、担当セールスの方の知識・見識に触れて購入意欲が高まり、下取り・トー…続きを読む
販売店の返信
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございま…
2014年07月13日
投稿日:2013年05月25日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、…続きを読む
販売店の返信
634。様この度はありがとうございます。 ご納車後のトラブルの件は、…
2013年05月25日
投稿日:2012年04月14日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
地元ディーラーにて車を探しておりましたがなかなか見つからず、ネットでこちらの車を発見しました。 遠方からの問い合わせでありましたが最初の見積から敏速丁寧に対応していただき安心して購入する事が出来ました…続きを読む
販売店の返信
アーサー♪様 この度はお忙しい中ご遠方よりご来店、ご契約をいただき…
2012年04月15日
投稿日:2011年11月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10月7日にカーセンサーのWebから見つけて、次の日に早速現車を拝見・試乗しました。 もともと、気にもしなかった車ですが、5月20日に友人の誘いでBMW車を見に行った時にクーペ車のデザインの良さに惚れこみ、特にM3…続きを読む
販売店の返信
kazt様 この度はご遠方よりご来店、ご契約いただきまして誠にありが…
2011年11月19日
投稿日:2011年07月22日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
納車時にトラブルが発覚しましたが、BMW認定の中古車という安心感と保証面で他社より多少高かったのですが決めました。担当営業マンも『売りつけ』感が無く感じが良かったです。後は、トラブルが解決していないので…続きを読む
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございまし…
2011年07月24日