こんな対応(バさんのクチコミ投稿)

バさんのクチコミ詳細

こんな対応

投稿日:2024年03月21日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

オイル、タイヤ、その他交換を依頼。車に戻ってみると車検証の入れ物が座席の後ろに放り投げられたまま、鍵も潰れた状態。店員も、さっさと終わらせたいという態度。どう思いますか。

購入年月:2020年12月

購入した車:スズキ エブリイ

軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店からのクチコミ返答

2024年04月05日

バ 様 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 鍵に関しましてはご来店いただける日などご連絡いただきましたら誠意をもって対応いたしますのでよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

大喜び!

投稿日:2024年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんが良くティッシュをいっぱい貰いました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:トシさん

幅広いラインナップ

投稿日:2023年07月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

WEBで車を見つけて少し遠かったですが見に行きました。 車の状態も、営業マンの対応も良かったので即決させていただきました。 大切に乗ります。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:b92さん

丁寧な車両説明に感心

投稿日:2023年07月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店内は広々として落ち着く空間で、営業マンの対応も親切でわかりやすかった。購入した車も非常に状態がよく、大変満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ダイハツ ミラ

投稿者:あきつしまさん

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