000kazu様　この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。最後まで別の車種と迷っていたようですが、弊社のお車を選んでいただけて光栄です。弊社は、お客様一人一人にご満足いただけるように努めております。半数以上の方がご遠方のお客様になりますので、ラインやメールでのやり取りがメインとなります。ご遠方の方でも安心して契約していただけるよう、返信の早さにはこだわってやっております！000Kazu様にも、その点でご満足いただけたようで嬉しく思います。弊社はおっしゃる通り、店舗は小さく、少数のスタッフで運営をしております。オイル交換なども、提携工場にて行っております。代車をお貸ししておりますので、お待ちいただいている間に、店舗ではなく外でお待ちいただくことも可能でございます！少数精鋭の強みを生かし、柔軟な対応を心がけておりますので、ご要望に合わせてできる限りのご対応をさせていただきます。フィルターの件は大変失礼いたしました。ご指摘いただいた点を受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。000Kazu様がお車と沢山の思い出ができることを祈っております。今後ともよろしくお願いいたします。