とても満足のいくお買い物でした(000kazuさんのクチコミ投稿)

000kazuさんのクチコミ詳細

とても満足のいくお買い物でした

投稿日:2024年06月20日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

最後までCPO車と迷いましたが、車の状態の良さと、実際に現車を見て勢いで契約しました。 他府県在住ですが、LINEを使ったやり取りで納車までがとてもスムーズにいきました。わたし以外にも顧客は沢山いるであろうにも関わらず、返信がとても早くてびっくりです! 契約から納車までの間、進捗を教えて貰えたり、分からない事は気軽に質問できるので遠距離の方でも安心して利用出来るお店だと思います。 お店は小さなお店で大型の店舗に比べると流石に見劣りします。契約するだけなら問題無いですが、オイル交換等で待ち時間を潰すにはちょっと厳しいと思いますので雰囲気を4点としましたが、雰囲気が悪い訳ではないです。むしろスタッフさんが明るくていい雰囲気です。 あと、エアコンが臭かったのですぐにフィルターを交換しました。この辺は有償で良いので納車前の点検時にでも教えて貰えたら良かったかなと思い、品質の満足度を4点としました。 たくさん展示車がありましたが、どの車も本当に綺麗です!!

購入年月:2024年06月

購入した車:レクサス RC

高年式・低走行専門店 カーボックスからのクチコミ返答

2024年06月21日

000kazu様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。最後まで別の車種と迷っていたようですが、弊社のお車を選んでいただけて光栄です。弊社は、お客様一人一人にご満足いただけるように努めております。半数以上の方がご遠方のお客様になりますので、ラインやメールでのやり取りがメインとなります。ご遠方の方でも安心して契約していただけるよう、返信の早さにはこだわってやっております!000Kazu様にも、その点でご満足いただけたようで嬉しく思います。弊社はおっしゃる通り、店舗は小さく、少数のスタッフで運営をしております。オイル交換なども、提携工場にて行っております。代車をお貸ししておりますので、お待ちいただいている間に、店舗ではなく外でお待ちいただくことも可能でございます!少数精鋭の強みを生かし、柔軟な対応を心がけておりますので、ご要望に合わせてできる限りのご対応をさせていただきます。フィルターの件は大変失礼いたしました。ご指摘いただいた点を受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。000Kazu様がお車と沢山の思い出ができることを祈っております。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

納車までが早い!

投稿日:2024年06月18日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

先日納車されました。契約から納車までがとてもスムーズでかつ、スタッフさんが親切丁寧でとても良いお店です。他府県在住ですが、LINEを活用してやりとりをする事で分からない事や納車の進捗などを気軽に聞けるの…

購入年月:2024年06月

購入した車:レクサス RC

投稿者:すーこさん

豊富な車種

投稿日:2024年06月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

程度の良い車が多く展示されており、ずっと探していた車が見つかりました。販売店の皆さんはとても親切で、納得いくまであらゆる相談に乗って下さり安心して購入する事が出来ました。 次回も車を購入する際には、こ…

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:ボルボ V60

投稿者:SQさん

よかった

投稿日:2024年06月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

優しい対応で大変良かったです! ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:プジョー e-208

投稿者:ナオさん

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