レジ太郎さんのクチコミ詳細

n-box custom購入

投稿日:2023年06月05日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

1年落ちのN-BOXcustomを購入しました。 事前に何度もメールのやり取りで 錆がない車と聞いて遠方から行きました。 現車確認をすると車底に錆があり、 錆が出ることが多い地域からの中古車でした。 事前に聞いていたら見に行く事はなかったです。 担当の方では購入したいという話に ならなかったのですが、 所長さんが誠実な対応で、 納車前に足廻りもキレイにブラック塗装して、 ボディの雨垂れもきれいにしてくださると 聞いて購入しました。 しかし、納車前日に泥がついた 足廻りの写真が送られてきて汚い状態で、 納車当日、ボディも水垢などの汚れが ついたままの納車で、新車じゃないから 洗車機かけて終わりです。 新車じゃないからきれいになりません。 と言われました。帰ってタオルで拭いて 取れるようなボディー汚れが多くありました。 買う前にその場しのぎの事を言われるので 後々辻褄が合わない事が多いです。 遠方から行かれる方は写真等を請求して しっかり確認される方がいいと思います。 ホンダの中でも直営の特別なディーラーだと 聞いていたのでとても残念です。 担当の方からしたら何百台もあるうちの 一台かもしれないですが、私たちからしたら 特別な一台だったので悲しい気持ちでした。

購入年月:2023年05月

購入した車:ホンダ N-BOX

(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東からのクチコミ返答

2023年06月08日

レジ太郎様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また商談以前から、ご希望・ご期待いにお答えできない対応となったこと、丁寧なご説明ができなかった事 改めてお詫び申し上げます。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの問い合わせ、やり取りにも関わらず、とても丁寧にご対応いただき、探していた条件の車を購入することができました!ありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 1.5 G EX ホンダ センシング

投稿者:yukitaroさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

愛知県からの購入でした。 電話でのやり取りがメインでしたが、担当してくださった小松さん、最高でした!! 自分が気になる細かなところを何度も丁寧に説明してくれ、購入前の不安をすべて解消してくれました。 他…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット

投稿者:だい(^-^さん

とても親切でした。

投稿日:2019年01月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車種は複数台で迷ったいましたが、ネット見積り時の対応で連絡しました。 連絡した所、なんと車は名古屋へ運ばれていたんですが急遽戻して見せて頂けることに レスポンスの速さと車両も綺麗な状態でしたので ここで…

お店からの返信あり

購入年月:2019年01月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボSSパッケージ ブラックスタイル

投稿者:しぃ1575さん

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