納得いかない（大としさんのクチコミ投稿）

大とし様。数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。せっかくご購入いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。基本的にバッテリー等は消耗部品となりますので、保証にご加入いただいていても、保証対象外の部品となっております。 中古車の性質上このようなトラブルもございますので、弊社ではご納車前にバッテリーやワイパー等の消耗部品を交換させていただく「メンテナンスパック」をご提案させていただいておりました。 ご納車前の点検も法定12ヵ月点検をディーラーにて実施させていただいております。 今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご対応方法の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。