まだ暫定評価ですが…(みきまきまきさんのクチコミ投稿)

みきまきまきさんのクチコミ詳細

まだ暫定評価ですが…

投稿日:2021年06月09日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:2

はじめに申し上げておきますが、このレビューは契約後1ヶ月経ちまだ納車していない段階でのレビューとなります。ご了承ください。 納車までの時間については、当初こちらの都合で1ヶ月ほど遅らせてくださいと伝えたあと翻意しました。ですので、契約から1ヶ月半かかることについてはレビューに反映いたしません。 問題は契約時と話が違う、後出しで伝えられることが多いことです。また、納車まで時間がかかることの要因と思われますが販売員に書類についての知識が不足しているように思われます。こちらが再三指摘して初めて納得していただけるようなことがありました。 書類について連絡がなかったり、すでに手続きしていると言っていた書類について後日、提出するが書類を忘れたため家まで急遽昼間に販売員の方が取りに来ることもありました。納金してもこちらから連絡するまで確認もしていない様子でした。 また納車時の話も契約時と話が違っていて、後出しにされたり、任意保険の関係でお願いしたことも2週間たってから対応できないと言われるといったことがありました。 最後に繰り返しますがこれは納車前のレビューですので不完全なものであることをご了承ください。今回オンラインでの商談であり現物をまだ見ていません。そのため期待を込めて星を2つといたしました。しかし、メールでのやり取りでも傷などについて写真を送るのみで文言での説明を避けているように思われましたので、やや不安が残ります。しかし丁寧に対応いただきましたので期待もあります。 納車されましたら最終的なレビューをあげますので、あくまで参考として見ていただければ幸いです。

購入年月:2021年05月

購入した車:マツダ デミオ 1.3 13S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ガリバー アウトレット古川バイパス店からのクチコミ返答

2021年06月12日

貴重なご意見賜りありがとうございます。担当者の知識不足も踏まえより一層のサービス、対応を目指して参ります。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

投稿日:2020年11月23日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車まで思ったより時間はかかりましたが、スタッフの方に納車後も、ちょっとした事でも快く対応して頂きありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:スズキ パレット

投稿者:xemさん

良い人だった!

投稿日:2020年04月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の人が良い人だった!

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:トヨタ 86

投稿者:RYOMA。さん

車満足です

投稿日:2020年04月13日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車に満足しました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:スズキ ジムニーシエラ

投稿者:シエラジムニーさん

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支払総額64.1万円

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スズキ スペーシア(宮城県)

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スペーシア 660 カスタム ハイブ…

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トヨタ アクア(宮城県)

トヨタ

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支払総額114.8万円

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