ganso326さんのクチコミ詳細
細かなところまで気が利きます
投稿日:2015年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前他店にて知人がV40を購入し、素晴らしい車だったことから、自分もXC60の試乗に伺いました。最初は購入する気はなかったのですが、一目惚れをしてしまい、また丁度新古車があったため購入しました。 初めての輸入車でしたが、担当の方がメンテナンスパッケージまで細部にわたる説明を頂き、安心して購入することが出来ました。普通であればこれだけでも満足なのですが、試乗の際に雑談で「音楽ではロックやクラブ系が好きで、少し低音と高音がある音が好き」とお話ししていたのですが、納車の際に自分好みに音質が調整されていたではありませんか!今まで3台買い換えていますが、ここまでさり気なく気が利くお店は初めてでした。また、冬の納車だったため、スタッドレスタイヤは持ち込みにて購入しましたが、ホイールキャップもさり気なくvolvoブランドに交換されていました。先月不具合があった際にも即日対応。今までのディーラーには裏切られたことが多々有りましたが、本当にイデアルさんで購入出来て良かったと思っています。 また担当者は他メーカーの車にもかなり詳しく、自分にも分かりやすく且つ詳しく差別化して下さいました。しっかり勉強されているんだな、と感じました。営業は自社ブランドだけ詳しくても売れません。私も他業種での営業職ですが、見習いたい面が多々有りました。細部にまでわたる気づかい、更には初めての輸入車を検討する不安な顧客にも分かりやすく、安心できる説明とアフターフォロー。おすすめです。余談ですが、他にもヤナセさんやカメイさんにも足を運んだこともありますが、正直一番はダントツでイデアルさんです。
購入年月:2014年12月
購入した車:ボルボ XC60 T5 Rデザイン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ideal泉店/プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアルからのクチコミ返答
2015年05月29日
ganso0326様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。またその後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年02月21日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
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投稿日:2013年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
長いあいだ探していたボクスターMTの右ハンドル。カーセンサーウェブに載り関東から見に行きました。系列店新車販売時の直接下取りだそうで程度は結構良く説明の通りでした。試乗させていただき大変気に入りました…
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