ツタヤンさんのクチコミ詳細
通信販売
投稿日:2018年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、初めて通信販売で車を購入しましたが、いろいろな販売店でこれほど対応が違うのかと驚かされました。 何回もしつこく電話を掛けてくるお店や「中古車ですから…」感がにじみ出るお店があるなか、担当してくれた菅原さんはLineで画像を送ってくれたり、丁寧にメールで説明をしてくれて好感が持てました。 小さな傷の説明もこちらが気にならないレベルかどうかきちんと確認してくれて納得して購入することができました。 近くならぜひ会ってお話してみたいと思いました。
購入年月:2018年01月
購入した車:トヨタ ヴォクシー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ガレージ フェイスからのクチコミ返答
2018年03月31日
この度はご購入ありがとうございました。 現車を見ないでのご購入が初めてとの事でご不安だった事と思いますが、気に入っていただけて大変嬉しく思います。 とにかく車両状況のご説明が大切だと思っておりましたのでできる限り詳しくご案内させて頂いた次第です。 車両詳細のご説明から書類のご依頼、陸送納車までできる限りスムーズに進められるよう心がけましたがご納得頂けたか心配です。 本来ならば納車時にお邪魔してご挨拶をさせて頂きたいと思いましたがタイミングが合わず陸送会社が納車する事になってしまい申し訳ありません。 少々距離がありますが今後も車検やアフターサービスなどご要望があればできる限り対応させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年02月15日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回でこちらで2台目の購入になります。 前の車もN-BOXで6年で10万キロを走りまだまだ調子は良かったのですが、年末にもらい事故にあい廃車となりました。 事故から数時間でレッカーと代車を持ってきてもらい…
投稿日:2016年06月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際は大変お世話になりました 調子よく乗っております 半年経過しパワースライドドアの調子が悪くなり連絡しましたがましたが保証ですぐに対応してくれました 費用も掛からず近くのディーラーで治りました…
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