りーさんのクチコミ詳細
サポートが手厚かった
投稿日:2023年03月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車選びだったが、わかりやすく説明してくれた。納車までも速やかに手配してくれ大変助かった。今後のサポートもたくさん用意してくれて安心して運転できる。
購入年月:2023年03月
購入した車:マツダ CX-5
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2023年03月26日
■リー様■ __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 __★お車を初めてご購入頂く機会に携わらせていただき、大変光栄に思っております。 初めてのことですし不安な気持ちや分からない「コト」など多々あったかと思います。私達は購入手続きのコト・商品のコト・税金のコト・保険のコト、アフターサービスのコト等、皆様にシンプルで分かりやすきお伝えできるよう心掛けていますので、少しでも不安が解消されたのであれば幸いです。 __★当店には様々なキッカケでご来店いだたき、皆様にお選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。実際に車を見ていただき、その上で気に入ってご購入頂けたのもリー様が実際に当店まで足を運んでくださったからです。また、ご来店時にお車選びの目的や使用方法などお話いただけたことで、目的に合ったご案内ができ、ご契約後も書類準備などご協力いただき、当方としましても大変助かりました。諸々ご協力いただきありがとうございました! __★アフターサービスへのコメントもありがとうございます。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)は新車中古車問わずすべてのお客様にお得な内容でメンテナンスを提供する、当社サービス部門自慢のサポートサービスです。最近は例えばエンジンオイルひとつとってもハイグレードオイルが指定となっている為に高額になっています。維持費が高くついてしまっては乗り続けることを考えてしまいますよね。この商品はずっと継続可能ですので是非ご活用ください。 __★今後はご指名いただきました店舗をご利用いただけるようアフターフォロー引継ぎ手続きを行っておりますのでご安心ください。りー様の安心快適なカーライフを今後もサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年03月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車を購入するのは初めてで、安心を求めてディーラーを選びました。 疑問に思ったところも誠実に丁寧に説明いただけて、選択には間違いなかったと思います。 車も満足でこの次も中古車がいい!と思っています。
投稿日:2023年02月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
元試乗車のmazda6 black tone editionを購入いたしました。遠方から車を受け取りに来たのですが、店舗の最寄駅まで車で迎えに来ていただきました。アフターケアが非常に良かったです。とても綺麗な状態で納車してく…
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