NBさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2023年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早く、丁寧で、県外からの購入でしたが安心してお任せできました。 店内も綺麗に清掃されていて、お手洗いなども快適でした! 知人にも薦めたい販売店さんです。
購入年月:2023年09月
購入した車:マツダ MX-30
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2023年09月18日
■NB様■__★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 __★遠方からお出かけ頂き、ありがとうございました。おかげ様で当店はNB様をはじめ、遠方からのご来店も毎月数多くございます。 もちろんキッカケはこのカーセンサーネットですが、記載の通り、必ずご来店いただき現物確認してご納得いただけた上でお話しを進めております。中古車という特性上、それぞれの車が1点物の世界ですし、高額な商品の契約ゴトでもありますので、お互いに間違いのないやり取りの上、安心してご購入頂けるよう素早い対応、丁寧な説明、接客等心掛けております。まだまだではございますが、「安心してお任せできた」とのコメントいただき、大変恐縮です。 __★また、店舗についてもコメント頂き、ありがとうございます。 私どもは「車屋さん」ですので、主役は「車」ではありますが、展示場やお店前の歩道、店内等はいつも清掃し、安心快適の為、今もコロナ対策をお願いしております。設備は少々古い店舗ではございますが…、皆様のおかげで今年の3月にトイレの改装をはじめ店舗の一部をリニューアル工事することができ、より快適にお過ごしいただけるようになりました。 当店は少人数体制ですのでお車の確認、契約等お時間を頂くことも多いのですが、それでも快適で楽しくお車選びができるように、お車の準備や段取りをスタッフ全員で実施しております。 __★また納車後、早速メールで諸々ご連絡頂き、うれしかったです!。当店では長野県庁が近いということもあって、長野県発行の観光マップ等を用意し、必要に応じてお渡ししております。ただ販売するだけではなく、マツダ車の購入を通じ、より遠くへ、アクティブなカーライフを楽しんでいただけたら…!、そんな想いでやっています。おススメ致しましたお蕎麦屋さんにも行かれたとのこと、お口に合ったようでよかったです♪ __★お打ち合わせ致しました通り、今後のアフターフォローの為、近隣のマツダ店舗への引継ぎ手続きを進めております。引継ぎ店舗共々、マツダグループとしてNB様のより楽しいカーライフをサポートしてまいりますので、マツダDNAの詰まった「あのお車」共々、引き続きよろしくお願い致します!、ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年08月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の下見から契約に至るまで大変丁寧な対応をして頂きました。説明も分かりやすく、対応して頂いた方の雰囲気もとても良かったです。
投稿日:2023年08月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、円滑に購入できました。 消耗品なども交換いただき、地元のディーラーへも繋いで頂き安心して乗って帰れます。 ありがとうございました。
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