この度は当店のデミオをご購入頂きまして有難うございました。 行き届かないところがあったようで本当に申し訳ありませんでした。 ご来店頂いて下さったときにお話ししておりました、エンジンマウントの部品は交換させて頂いてご納車させて頂きましたが、まだ完全ではなかったのですね。申し訳ありません。 またご来店頂いた時がいつもお休みの時で、対応も行き届かなかったかと思います。本当に申し訳ありません。 本日着で保証書が届くと思います。 ご連絡させて頂きましたがお電話にも出て頂けませんでしたので、内容をお手紙で書かせて頂きました。 修理にかかったご費用を保証のほうで対応させて頂ければと思います。 コールセンターの電話番号も入っておりますのでよしよろしければそちらにご連絡を頂けたらと思います。 宜しくお願いいたします。