とても残念!(マイケルジャンボさんのクチコミ投稿)

マイケルジャンボさんのクチコミ詳細

とても残念!

投稿日:2022年08月19日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:5

トヨタカローラを初年度令和元年9月登録車を、令和3年3月に購入しました。いわゆる1年半落ちですがとても良い車でした。家内も喜んで購入資金をすぐに用意しました。 契約時に希望ナンバーを(家族にとって思い出のナンバーです)お願いして 納車まで指折り数えて待ち、いざ納車! ところが、希望ナンバーではなく、なんじゃこりゃ?○○330ではなく単なる○○300のナンバーで納車!希望ナンバーでは全く無い!楽しみにしていたのに残念で悔しい気持ちになりました。ナンバー変更で更に1週間後の納車になりました。 そして、今回初年度登録より3年経ちましので、案内状通り車検の見積に行き見積もりを頂いて家で確認したら、ビックリ!重量税がワンクラス上の金額で計上されていました! 電話で確認すると、担当者さんはしどろもどろで、パソコンの情報が…とか、私は思わずそれではこれまで他の顧客は、何も知らずに高い重量税を払っていた人が居るんじゃないの?と尋ねると、それは無いと!じゃ私だけかい!と残念な思いになりました。 希望ナンバーを間違えて納車する、税金を高く見積もり呈示する、大きな看板出して、地元に密着しようとする企業がこれでいいのか?看板出す以上は、プロ集団であるべきです。希望ナンバー間違い?重量税間違い? 決して、あってはならないことだと思います。 私は、別にクレイマーでありません。連絡先は、おわかりいただけると思います。 とにかく、残念さだけでコメントしました。

購入年月:2021年03月

購入した車:トヨタ カローラ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

GC相浦 株式会社エイコー商事からのクチコミ返答

2022年08月20日

マイケルジャンボ様 この度は、大変申し訳ございませんでした。 納車の際にもご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ない状態だったにもかかわらず、車検見積もり時に重量税の金額のミスをしてしまい、度重なるご迷惑をおかけいたしました。 今後は、この様な事が無いように精進してまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回買ってから早くも、5年9ヶ月で走行距離が15万キロを越えて大きなトラブルは無かったんですが車検を4月に控えていたこともあって、今回も担当の方に本当に良くして頂いて購入をきめました、ほんとに、ありがと…

お店からの返信あり

購入年月:2017年12月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ

投稿者:ふんぼさんさん

ぴったりの車が見つかりました。

投稿日:2017年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急いで購入する必要があり、在庫から自分にぴったりの車が有ればと思い来店したのですが丁度条件にあった車が見つかり即決しました。予算的にも満足できるもので、お任せしてよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:トヨタ ヴィッツ

投稿者:a kaneさん

(^O^)/

投稿日:2014年04月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応してもらいいい買い物ができました!

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:トヨタ アルファード 2.4 G AS プライムセレクション

投稿者:(^_^)1212さん

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