納車までは満足できます(レグスペさんのクチコミ投稿)

レグスペさんのクチコミ詳細

納車までは満足できます

投稿日:2022年05月22日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

商品ページに金額についての誤りがあり(保証を含む金額)、見積もり後に指摘すると、記載間違ってましたと言われただけですまされた。 また、購入後1年に購入車の事で質問すると、担当者が(細かく聞いたのが気に触られたのか)突然タメ口で話し始めた。ただきちんとは答えてくれた。 納車までの対応はほぼ満足でしたが、アフターフォローが不満足。購入される方は商品ページを信用しないであ見積もりの金額詳細を確認した方がいいと思います。

購入年月:2021年03月

購入した車:ジープ パトリオット

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

GC針尾店 有限会社ウエストモーターからのクチコミ返答

2022年05月23日

先日はタイミングベルトの確認でお電話頂き誠にありがとうございました。当該車両はタイミングチェーン方式でタイミングベルトではございませんと回答申し上げ説明させて頂きました。ご契約の1年前の総額表示について誤りがあり充分ご説明の上ご納得の上で有償保証にご加入頂いたものと理解しております。弊社では無料保証を含めた総額表示を推進しており昨年が取り組み始めた頃で無償、有償が混在した時期でもございます。パトリオットのエンジン不調など不具合ございましたらお気軽にご相談、ご質問頂ければと思います、今後とも宜しくお願い致します。今回のコメント誠にありがとうございました、電話対応について社内で再徹底してまいります。

他のユーザーのクチコミ

購入後2年が過ぎて

投稿日:2021年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい感じの車屋さんです。押し売りされる事なく購入、2年間様子を見てクチコミ書きますが、良くしてくれます。車好きの定員さんがいろいろ相談に乗ってくれます。中古車とか一緒に探してくれますょー  あっ!!車…

お店からの返信あり

購入年月:2019年01月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5 G

投稿者:ウーリンさん

オイル交換永久無料拒否

投稿日:2021年04月04日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

購入時にオイル交換永久無料券をもらっていましたが、できないと言われました。。

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:ホンダ モビリオ 1.5 スマイルエディション

投稿者:グッチーさん

優しぃ人に出会ぇてょかったぁ☆

投稿日:2013年11月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

イケメン担当のaさん 何度も来店し相談もしあったり時間をつくってくれて 親切で親身に丁寧で、すごくィィ人でした(*^^*) 気軽に話せる面白ぃ人で aさんが担当でょかったぁです☆ 素敵な買い物ができましたぁ~♪ヽ(´▽`)/ …

お店からの返信あり

購入年月:2013年11月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:Mi-チャンさん

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