まにーさんのクチコミ詳細
親切、丁寧で楽しく取引出来ました(^O^)
投稿日:2012年06月29日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めて遠方で車の購入をしました。 いくつかのお店にメールで問い合わせて、その後詳しい話を聞こうと思ってお電話させていただきました。 こちらのお店の前に、他の違うお店に電話した時は事務的な対応や、聞いた事にしか答えてもらえず、話も進まず初めての遠方で不安もあるのに嫌な気持ちになりました。 しかし、こちらのお店にお電話させていただいたら、とても親切、丁寧で話しやすく自然と話が進んでいきました。 こちらの質問、要望にも丁寧に応えていただけましたし、なによりこちらを気配った提案や行動をして頂けたのでとても信頼できました。 担当していただいた西原さんはもちろんのこと、かわいい声の九折さん、西原さんがお休みや取込中で代わりに対応していただいた他のスタッフさんも丁寧で感じがよかったです。 強いて言えば、掲載ミスが数点あったのと、傷が思ったよりというのと、車とナビの説明書がないというのがあったので、一応総合評価を4とさせていただきました。 しかし、掲載ミスに関しては電話でしっかりと説明していただけました。 傷も話は聞いていたし、自分もそこまで気にするタイプではないので話だけで写真を要望しなかったし、それなりに値段相応だと思います。 説明書も滅多に使うものではないし、必要なら調べれることなので深くは気にしていません。 本当に楽しく、気持ちよく取引出来ました(*^_^*) 是非お勧めしたいお店です(^^)/ もし奈良に旅行することがあれば「素敵なカーライフ送ってますよ」って顔出しに行きたいと思うくらいです(>_<) また機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです(#^.^#)
購入年月:2012年06月
購入した車:トヨタ ヴォクシー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ユーポス 奈良店からのクチコミ返答
2012年06月29日
「まにー」 様 この度は、このような評価コメントを頂き誠にありがとうございす。 スタッフ一同、光栄に思っております。 本日、晴天を迎え、無事にご納車が完了し良かったです。 遠方の為、すぐに駆けつける事は出来かねますが、 その点も不安要素でもあったかと思いますし、 取扱説明書の件につきましても、説明不足等あり、誠に申し訳ございませんでした。 しかし、「まにー」 様の寛大な広い心を持っておられたので、 ご理解ご了承頂きました事、嬉しく思っております。 楽しいカーライフを送れますよう心から思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。 今後とも、ユーポス奈良店をどうぞ宜しくお願い致します。 奈良へ旅行の際は、是非お店にお立ち寄りください。 最高のおもてなしをさせて頂きます^^ この度は、誠に有難うございました。
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