店長、ちょっと口下手かも分からんね(Rory’s daddyさんのクチコミ投稿)

Rory’s daddyさんのクチコミ詳細

店長、ちょっと口下手かも分からんね

投稿日:2022年09月19日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:5

品質:5

事前の説明は、条件が広告と違っていたり、実車を見ずに買うことの不安を完全に払拭するものではなかったが、事務手続きは滞りなくというか、こちらのミスもカバーしてくれ、納車も予定より早かった。 購入後数ヶ月で、バッテリーが上がり、交換のためにディーラーへ持って行ったら、6年前のものであることが判明し、事前の点検に疑念が湧いた。 ほどなく、異音と共にエアコンが効かなくなった。コンプレッサーの故障が原因だった。やっぱり輸入車は色々あるな、と思いながら保証期間中であったので、お店に連絡すると、少し奥歯に物が挟まったような口ぶりで心配したけど、しっかり補償してくれた。 その時にオイル交換したら、納車前にフィルターも交換してくれていたことが分かり、疑念は解消した。故障はあったけど、車の品質は良いし、このお店で買ったのは正解だったのだろうと思っている。近所だったら、もっといいお付き合いも出来たのでは?と思う。やっぱり、電話だけでコミュニケーションを取るのは、顔も見えないし、難しいね、店長?

購入年月:2022年04月

購入した車:シトロエン DS4 シック 6AT

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ユーポス 奈良店からのクチコミ返答

2022年09月24日

お世話になります! 口コミありがどうございます! ご対応が至らない点もあったかと思いますが嬉しいお言葉頂戴できありがとうございます! お顔を拝見出来てない状態にも関わらずご購入頂けたこともありがとうございます! また何かございましたらご連絡お待ちしております! 引き続きよろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

投稿日:2022年09月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新車の納車時期が遅いので中古車を初めて買いました! 初めは抵抗がありましたが車の説明や点検整備、保証もしっかり付いていたので安心出来ました。 納車も急いでたのですがそちらも迅速に対応してもらい納車も早…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:マツダ ロードスター

投稿者:サカズキカンパチさん

話が早いです

投稿日:2022年08月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせをしてから返答いただけるまでのスピードが早いです。購入後も何度かお電話していますが、すぐに答えが帰って来るので助かります。平気で3日待たせる車屋さんもいるので、こういった細かいところが大事…

お店からの返信あり

購入年月:2022年02月

購入した車:ホンダ N-VAN

投稿者:とろサーモン2さん

ありがとうございました

投稿日:2022年07月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

恩地様、この度はありがとうございました。 納車して3ヶ月ほど経ちますが、調子良く快調に動いております。 先日も往復1000kmほどのロングドライブをしましたが、楽しくドライブできました。 相談がありまし…

購入年月:2022年03月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:タツローーさん

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支払総額43.8万円

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