Snowさんのクチコミ詳細
ビッグモーター時代に購入
投稿日:2024年12月02日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
色々と問題が取り上げられた、半年ほど前に新古車を購入しました。 営業の方は頑張って接客していただいた印象ですが、納車後、契約時に話していたオプションがついていないというミスがありました。 後日対応していただきましたが、設置の際だと思うのですが内装にキズが付いていました。 それと、ビッグモーター時代にもらっていたエレメント交換の割引チケットが急に使えなくなっていた。 受付でチケットを出すと「10月で使えなくなりました」と無愛想に言われました。 使えなくなるのなら、予告の連絡はしてほしいです。
購入年月:2023年01月
購入した車:ホンダ ヴェゼル
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店からのクチコミ返答
2024年12月05日
Snow様、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 指摘頂いた事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後もSnow様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず車の状態がとてもよかった! すべての質問や相談に丁寧に対応していただけたので 安心して購入に至りました。 また、納車までの日数も最短でご用意していただけたのが嬉しかったです! 購入後も担当のスタッフ…
投稿日:2024年11月11日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
この度こちらの店舗を初めて利用させて頂きました。 アポ無しの飛び込みでお邪魔したにも関わらず、とても親切で丁寧な対応をして下さいました。 こちらの要望もいろいろと聞いて頂きまして、本当にありがとうござ…
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