CZ4Aさんのクチコミ詳細
良い担当者さんでした。
投稿日:2023年11月19日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
接客に関して 今回スポーツカーを担当している高井さんに対応して頂きました。知識もありフレンドリーで納車までの間もメールにて進捗報告して頂き、通して安心した取引が出来ました。 お店の雰囲気に関して 普通に良いです。 アフターサービスに関して 納車時から1000kmまで?の間にエンジンやミッション、デフでトラブルが出たら5万負担で保証してくれるみたいです。今の所特に問題ないのでアフターサービスを評価するのは難しいです。 車の品質に関して 購入するにあたり、気になっていた部分をサービスで再塗装していただいたり、ほしい部品を三菱から取り寄せてもらったりと助かりました。今回車検も込みでしたので、整備点検して頂き、ブレーキパッドやオイル類の交換もして頂き、車両状態は良好です。 気になった部分として ワンオーナーとはいえ中古車なので仕方ないのですが、アンダーカバーが割れてたり、ナビ周りや追加の電子デバイスの配線がパネル内で適当だったのが残念でしたが、アンダーカバーは三菱で買えるから良いとして、配線は自分で全部やり直して綺麗にしました。 アンダーカバーに関しては不適切なポイントでジャッキアップした痕跡がありました。配線に関しては前オーナーさんと前オーナーさんが頼んだショップの杜撰さだと思います。 総じていい買い物でした。 今回はありがとうございました。
購入年月:2023年10月
購入した車:三菱 ランサーエボリューション
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカーからのクチコミ返答
2023年11月22日
この度は当店でご購入頂き、誠に有難うございました。 貴重なご意見を有難う御座います。中古車両の都合上、どの部分まで手を加えられていたかなどが分かりかねますが、しっかりと時間を使い内容を事前に確認し、前オーナー様の情報をできるだけ調べ納車時にお伝えできるように改善させて頂きます。 これからも良い品質・接客をできるように努めさせて頂きますので、また機会が御座いましたら、是非当店を宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回ランサーエボリューションXを購入しました 店員さんの対応も納車までではありますがとても良かったです
投稿日:2023年03月09日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
金額的に厳しい乗り換えでしたが、下取りやサービス等頑張っていただいて無事購入する事が出来ました。 納車までの流れも分かりやすい資料を送っていただけましたし、メールや電話などもレスポンスよく対応いただ…
投稿日:2020年05月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うという事で何をしたらいいか分からなかったけど、 見積もりを依頼した時から親切に対応してくれました。 ありがとうございました。
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