奇跡的な出会い(ベージュ革シートさんのクチコミ投稿)

ベージュ革シートさんのクチコミ詳細

奇跡的な出会い

投稿日:2015年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

乱文で恐縮ですが、クチコミを投稿させて頂きます。 納車されて約2ヶ月が経ちますが何ら故障もなく快適に走っています。 担当して頂いたB様には大変お世話になりました。 ありがとうございました。 子供が生まれることから、車高と後席の広さがあるX3へワーゲンパサートから乗り換えを検討し始め、東京都内で正規中古ディーラー含め数社訪問しましたが、接客の対応やその後のフォローなどにストレスを感じることが多く、クルマを語る前に販売店や担当者に対して信用が持てず、話を続ける気持ちがなえてしまっていました。 たまたま、希望のクルマをカーセンサーで見つけ問合せしたところ、 B様にスピーディーで凄く丁寧な対応をして頂けたので、 これは期待が持てると思い新潟へ行き試乗を行いました。 お店へ行き試乗した印象としては、  ●販売店  ●担当者  ●クルマ のいずれの要素も信頼が持て、安心出来ると感じ購入に至りました。 こんな事は奇跡的で良い出会いが出来たと思っています。 クルマ共々、今後ともよろしくお願い致します。 追伸: B様は同じ営業マンとして、マッハともいえるレスの速さと 気持ちを掴むセンス、見習わせて頂きます!

購入年月:2015年03月

購入した車:BMW X3

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

☆ベージュ革シート様☆ この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、一層気持ちが引きまるばかりか、恐怖すら感じます(笑)自動車という商品の特性上、どうしてもご希望に沿えないケースであったり、お客様を困らせてしまったりという事も発生しますが、そいういったトラブルを最小限に抑える事、そしてお客様の期待以上の「モノ」をお届けする事が、私どもセールスの存在意義と考えております。また、マッハな対応は私達セールス個々の段取りとお客様や社内スタッフのご協力のおかげて成り立っております。時にはマッハでない事もございますが、全員がこうしたお褒めの言葉をいただけるよう、環境づくりをして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます☆お車は故障もなく快適に走られているとのこと、私も安心いたしております。新潟⇔関東と距離がございますので、ご不便な点もあるかと存じますが、今後とも宜しくお願い致します。/担当B

他のユーザーのクチコミ

遠方購入です。

投稿日:2015年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

買い替えを検討中でした。遠方でしたので不安がありましたが、全く無用でした。むしろ距離は全然関係ないと思います。遠方とは思えない程に納車まで素早いご対応をして頂きました。とにかくご担当頂いた鈴木様には…

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:ままどおるさん

お世話になりました!

投稿日:2015年01月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

正規BMWディーラーである安心感から現車確認をせず購入にいたりました。内外装の状態が素晴らしく、イメージしていた以上の綺麗さに大変満足しております。ご担当の櫻井さんには当方の要望やわがままを快く引き受け…

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:BMW X3 xドライブ20d Mスポーツパッケージ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:電子タバコで禁煙中さん

スピーディーな対応

投稿日:2014年11月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

スピーディーな対応をしていただき、想像していたより早く購入することができました。担当の鈴木さんありがとうございました。今後のフォローもよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:BMW X1

投稿者:keibakatsuzoさん

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