アル吉さんのクチコミ詳細
まだ納車前ですが…
投稿日:2024年10月17日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当された女性の対応は良かったですが、その後の社長からの対応に非常に腹が立ちました! 中古車とはいえ、せっかく購入したので綺麗にして乗りたいと思い納車前作業として傷ヘコミの修理をお願いしたところ、社長から「新車からの塗装が一番だから、そんな所は直さなくていい。」と訳の分からない事を言われました。こちらが直して欲しいとお願いしたのだから余計なお世話だと思います! あとETCの再セットアップをする際にけん引装置有りで登録してもらいたいと伝えたら「そんな項目無いでしょ。」と言われました。思わず自分の耳を疑いました。そんな事も分からず車を売ってるんですね。長年車屋をやってるのは大変結構な事ですが、もっとお客への接し方や物の言い方は改めた方がいいと思いますよ。まだ納車されていませんが不愉快すぎて既に乗りたくない気持ちでいっぱいです。車両代金も振込済みですが何の音沙汰もないですし…
購入年月:2024年10月
購入した車:トヨタ アルファード 3.5 350S 4WD
ミナミオートセンターからのクチコミ返答
2024年10月19日
アドバイスのつもりで言ったのですが誤解を招いて心からお詫びいたします。ETCの件は初めての件で外注先に指示しました。その他については18日の電話にてお話ししたとおりです。不快な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
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