誠実で温かい、頼れる中古車屋さん(ryoflatさんのクチコミ投稿)

ryoflatさんのクチコミ詳細

誠実で温かい、頼れる中古車屋さん

投稿日:2021年12月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

新潟県内の中古車業界に詳しい知人から、安心・信頼できる車屋さんであるとおすすめがあったことで、トラスト新潟さんで購入を決めました。 接客は丁寧で、いろいろな質問に対して誠意をもって応えて頂き、安心して車の購入を進めることができました。 納車して数日後にドアミラーの小さな不具合に気付いて見てもらうと、スムーズに無償でメンテナンスしていただきました。 納車して3カ月後に、私の不注意でタイヤ交換時に車のブレーキローターに衝撃を与えてしまったため、電話をして車を持ち込み検査して頂きましたが、その時の対応も親切丁寧で安心感がありました。結果的に異状なしとのことで良かったです。 「また何かありましたらお気軽にご連絡くださいね」と、整備士の方に温かく見送って頂きました。 中古車なのに買った後もしっかり丁寧に見てくれる誠実&プロフェッショナルなスタッフの皆様に感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします!

購入年月:2021年09月

購入した車:トヨタ ポルテ 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

トラスト新潟 南店からのクチコミ返答

2021年12月02日

ryoflat様 この度は数ある販売店より当店のポルテを御購入いただき誠にありがとうございます。またこの様な高評価をいただき大変嬉しく思います。お車を安心、安全にお乗りいただく為にはメンテナンスがとても重要になってきます。また、どんなに点検をしても不具合が発生してしまう可能性があるのも車です。そんな万が一の時に買って終わりではなく、手を差し伸べられるようスタッフ一同業務に取り組んでおります。今後もお車をご利用する中でなにか協力させていただけることがあればお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応がとても丁寧でした。

投稿日:2021年11月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

対応がとても丁寧で安心しています。それぞれの価格も良心的で信頼できました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G セーフティ エディションII

投稿者:4796さん

対応の速さと真摯な姿勢

投稿日:2021年10月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お目当ての車がありましたので伺ったところ、スピーディーに対応していただきました。他社さんとは異なり接客対応一つ一つに真摯な姿勢を感じました。お見送り頂いた際は、整備士の方も一緒にお見送り頂き気持ちよ…

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z

投稿者:きしおさん

誠実なお店です

投稿日:2021年10月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで車を探していたところ、トラスト新潟さんを見つけました。 車の性能や、ローンの組み方まで丁寧に詳しく教えてくれました!他の車屋と違って明朗会計だったところもとても好印象でした◎ 今までで1番…

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:トヨタ パッソ

投稿者:すし0_0さん

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