うな垂れクマさんのクチコミ詳細
運が悪かったと思うしか・・・
投稿日:2017年09月28日
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
全て良い評価しか無かったのでこう言う評価も有ったと思って欲しいので書かせてもらいました。 車を買ってから週に2回乗るかだったのですが2月頃にバッテリー上がりしてあれ?と思って充電したりして数回乗ってたのですが満充電しても1,2週間もたなくてバッテリー上がりする様に成ったので新品バッテリーに交換後満充電して再び乗ってたのですが今度は1週間持つかどうかの感じで再びバッテリー上がりこれはおかしいぞと思って車屋の人に悪そうな場所を話し合いながら何回も修理して貰いました各種ベルトなどいろいろな処を修理してもらいました車屋の人もこれ以上直せる場所が無いと言う話が出て来た辺りでオルタネーターから異音がすると言われましたもう10万円以上も修理に使ってるのでリビルド品で修理依頼を出しましたこれで普通に乗れる様に成ると良いのですが・・・・この車を選んで買った自分が悪いのですが悔しくて悔しくて仕方ありません。
購入年月:2016年05月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
Ciel autoworks シエルオートワークスからのクチコミ返答
2017年09月29日
せっかく車をお買い上げいただいたのに残念な結果になって大変申し訳ありません。 他店で整備されたとのことですが、当店も整備には自信ありますので一報いただければ対応できたと思います。 また、うな垂れクマさんが原因追及もせず何回も修理させるような車屋に当たってしまったことを心から残念に思います。 当店はお客様と今後末永いお付き合いができるように確認できる部分はすべてメンテナンス致しますが、オルタネーターやイグニッションコイル等の電装品に関しては寿命が読めないためこのようなことが起きてしまいます。 当店はそれを想定して即対応できるように数車種の部品を常に在庫するようにしております。 今後より一層お客様に極力負担をかけないように整備していく事を心がけようと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ迷いながら相談しに行ったのですが 社長さんの親切なアドバイスを聞いてから車をもう一回見て一番気に入ったのを買いました♪ 親切に説明していただきありがとうございます。
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