購入した車は1年持ちませんでした(MARIさんのクチコミ投稿)

MARIさんのクチコミ詳細

購入した車は1年持ちませんでした

投稿日:2023年09月04日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

昨年7月に娘が2年間だけ帰京するからという事でその間だけ乗れればいいかな?という事でMRワゴンを20万で購入しましたが購入して直ぐ他の整備工場で点検を受けたら、あちこちボロボロで程度は良くないと言われ更に今年1年点検を受けたらブレーキパッドは1ミリもないしディスクも削れているから両方交換しても責任を取れないから交換できないと言われる位の車でした。おまけにブーツもひび割れているからこれから冬場になれば中に雪が入ればクランクが錆びる。そんなこんなで修理しても責任を取れないから修理は出来ないと言われる様な物を買わされました。安くてもせめて1年は保証のある車にした方がいいですよ。皆さん気を付けましょう。車は見た目では判らないから販売店は選びましょう。安くてもちゃんと保証の有る販売店はあります

購入年月:2022年07月

購入した車:スズキ MRワゴン

Lively auto~ライブリーオート~からのクチコミ返答

2023年09月06日

MARI 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 保証なしのご説明の上総額乗り出し価格20万円のお車をご購入して頂きましたがご購入後すぐに不具合が出てしまったお車に関しましては保証なしとの表記でご提示させて頂いておりますが故障原因にもよりますが無償で修理もしくはそれに近い費用でお直しさせて頂いておりました。また別のお客様で他の整備工場で断られた修理も弊社にご連絡を頂き、そのご対応と別途工場にて修理をさせて頂いたお車もございます。今回のお車の件でお客様からご連絡を頂き、アフターケアのご対応とその機会を頂けなかったことを誠に残念に思います。お車のほとんどの部品が消耗品でありブレーキパッドも使い続ければ無くなりディスクが傷ついてしまうことはどの車でも起こりえる事態でありますが、ご購入時にそのあたりのご説明ももっとしっかりとできれば最良であったと深く反省しております。スタッフ一同お客様に対しまして誠意をもってご対応させていただきたいと思います。今回のことも深く受け止め日々精進できるよう尽力させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

3台目購入

投稿日:2023年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

イケメン社長がいつも親切 いつも迅速な対応して頂け、助かります!

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:日産 ムラーノ

投稿者:まりさん

気軽に行けるショップです

投稿日:2023年07月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格交渉に応じてくださった大関様はじめ、スタッフの皆様方がほんとに気さくで、なんのストレスもなく交渉、購入に至りました。私は人見知りで身構えてしまうのですが、とにかくスタッフの方々が自然な感じなので…

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:ダイハツ ミラ

投稿者:hassyさん

店長さんありがとう

投稿日:2021年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3台目お世話になります 店長さんとても人柄がよく今回もお世話になれることができました 本当ありがとうございました

購入年月:2021年10月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.5 i アイサイト 4WD

投稿者:七木田さん

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