何とも言えない車屋でした。(たちゅ&ひめあさんのクチコミ投稿)

たちゅ&ひめあさんのクチコミ詳細

何とも言えない車屋でした。

投稿日:2023年07月31日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

まずは書類を適当に扱います。 遠方だったので行政書士に委託をしてもらい車庫証明を取って貰う話が、書類を送った次の日から行政書士と連絡が取れない。と。 その書類を2週間も放置。 次に、陸送会社。 手配してくれるのは良いとして、近くに車を持ってきたら放置してサイン要求され、何も確認やら出来ないままそそくさと帰られる陸送。 最後に。 中古車だから仕方ないけど、至る所に飛び石傷だらけ。 ぶつけ傷?も多数。 写真には載ってなかったし、聞かなかったこっちも悪いんだろーけど、そーゆー報告は一切なし。 陸送された時から何も映ることも電源すらも入ってなかったドラレコ。 自分で配線追ってヒューズボックスから電源を取ってたのは問題ないけど、アースを意味不明な所に繋いでたから電源入る訳もない。 自分でアースを取り直したら即電源入りました。 動作確認すらもしない車屋さん。 配線を繋いでないとか、そーゆーのはありえない←と言われましたが。確かに繋いでましたね。意味不明な所に。 意気消沈しました。 車自体は価値のある車なので大切にしたいですが、色々と残念でした。 有難うございました。

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ クラウンアスリート

株式会社アールエスオートからのクチコミ返答

2023年08月03日

たちゅ&ひめあ様この度は数ある中古車販売店の中よりアールエスオートをお選び頂きありがとうございました。 しかし、ご商談につきましてやご納車後などご満足のいくご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 このようなことが今後無いよう一から努力させていただきます。 また、ドライブレコーダーにつきましても今後同じようなことがないようにより一層確認をさせて頂きます。 今後お客様の満足のいくご商談を心掛けさせて頂き今回のクラウンにつきましては保証にご加入頂いておりますのでアフターサポートを全力でさせて頂き少しでもお客様の信用を取り戻せるよう日々努力させて頂きます。 この度は多々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 今後につきましてもお客様との必要なやり取り等があるかと思いますが今回のようなことが無いようご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

初めてネット購入…

投稿日:2023年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

カーセンサーを通して初めてネットで車を購入しましたが、担当の営業の方もとても親切に対応して下さいました。ほとんどがLINEでのやり取りでしたが …。初めはちょっと不安なトコもありましたが、安心して契約する…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:ゆきさん

お店について

投稿日:2023年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

雰囲気が良かったです。担当の方も感じの良い方でした。 かっこいい車が購入出来て、良かったです。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:レクサス IS

投稿者:すずスケ@*@さん

接客がよかったです。

投稿日:2023年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても分かりやすく説明して頂きました。 また何かの機会があれば、アールエスオートさんで購入したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2022年04月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:@@にっしーさん

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オイル交換のみのご来店でも大歓迎です!!

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