Sさんのクチコミ詳細
台車を利用した後の対応
投稿日:2023年08月11日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
購入し車が出来上がるまで台車を用意してくださいました。 納車された車がクリーニングされたといいますがプロが行うようなものでは到底おもわれないくらいのものでした。 また、台車に私物を忘れたと連絡したのですが、確認するのに2日以上もかかっていました。私が問い合わせしないと対応しないので接客、対応力に疑問を感じました。普通は返却した後にダブルチェックすると思いますが成されてないことに質を疑いました。
購入年月:2023年07月
購入した車:トヨタ ハリアー
カーチス枚方からのクチコミ返答
2023年08月11日
S様この度はハリアーのご購入ありがとうございました。確認にお時間かかってしまいまして失礼致しました。今後はこのような事が無いように徹底して参ります。是非とも今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雰囲気もよく、丁寧な対応ですごく安心でした。大事に運転させて頂きます。ありがとうございました。
投稿日:2023年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離の短さとスタッフの真摯さが決め手となりました。素敵な車との出会いをありがとうございました。
投稿日:2023年08月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度がすごく良く、無理な条件でもしっかり対応して下さったので、すごく得をした気になりました。自分の乗りたい車について丁寧にお話しして下さり本当にサービスの良いお店でした。
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