ダイハツさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日:2024年01月22日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
どこの店でもそんなもんやと思いますが、良いとは言えないです。 まず1ヶ月点検の予約漏れ。店側から確認しといて忘れるのはいかがなものかと。予約の確認が電話等、口頭でしか聞けないのか、非常にわかりづらい。今まで店側、客側が予約時間を忘れる、間違える等なかったのか疑問です。 今回は時間を間違えない様に、たまたま前日に電話で確認したから来店せずに済んだものの、確認していなければ無駄足を踏む所でした。
購入年月:2023年12月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
(株)リバティ 八尾店からのクチコミ返答
2024年01月22日
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご指摘して頂いた点、整備・営業で共有しまして 以後はしっかり点検等のご予約管理をしてまいります。
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