フェニックスハスラーさんのクチコミ詳細
リコールで納車が遅延
投稿日:2019年09月07日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
リコールにより納車の遅延に対して、丁寧な対応をされたのは印象として良かった。
購入年月:2019年07月
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 大阪163店からのクチコミ返答
2019年09月22日
この度はスズキのリコールについて納期に遅れが生じ、大変ご迷惑をおかけしました。できる限りのフォロー対応を努めて参りましたが、結果、御納車までお時間がかかってしまい、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後のアフターメンテナンスで、何とかお客様からのご期待に添えられるよう、連携をとり精一杯の対応を心がけますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
未使用車在庫確認で電話した所、在庫が無く、新車を同価格にて対応して頂いた為、契約させて頂きました。鳥取という遠方からの問い合わせにもかかわらず、電話にて対応注文となり、大変お世話になりました。新車の…
投稿日:2019年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
1番初めに他のスズキのお店で見積りをお願いしたらすごく面倒くさそうにされ買う気がなくなったので、163のお店に行き川島さんに見積をお願いしたら親切に細かいところまで聞いて頂き、金額を出してくれました。…
投稿日:2019年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までがスピーディーで非常に助かりました。自動ブレーキ等の安全装置の説明も非常にわかりやすく説明して頂けました。
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