対応がいい加減(元喫茶店マスターさんのクチコミ投稿)

元喫茶店マスターさんのクチコミ詳細

対応がいい加減

投稿日:2024年03月27日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

2月の初めに契約しました。カーセンサーの掲載を見て訪問しました。本体価格が57.8万円の車でしたが、消耗品交換やガラスコーティング等で提示された金額が90万円越え。値引きや車の下取りで最終的には総額80万円。車自体は気に入ったので契約することにしました。オプションでドラレコを取り付けたのですが、担当者から言われたのが頭金30万円は振り込みで、ドラレコ代金だけ現金で持参するように言われました。なんか変な感じだとは思いましたが、そういうものかと現金で支払い領収書を要求すると、後日郵送するとのことでした。 納車時に車の説明を受けたのですが、ラジオが全く作動せず担当者が慌ててましたが、直ぐにテレビに切り替えてうやむやにしました。ちょっとその頃から怪しいなと感じてましたが、その後ラジオの修理を依頼すると折り返しの連絡なし。数日後こちらから連絡すると来週の火曜日とのこと。希望時間を聞かれたので午前中でお願いすると言うと、調整して連絡するとのことでしたが再度連絡なし。月曜日の夕方に辛抱たまらず連絡すると担当者は休み。 次の日に電話があり再度訪問。その時にドラレコの領収書を貰ったのですが、明らかに個人の手書きの領収書で会社名の押印や社印も無し。 ラジオについては何処が悪いか不明とのこと。後日代車の用意をして連絡しますとの返事でその日が3月の5日。もう直ぐ4月になろうとする中、未だに何の連絡もなし。 車検も頼むつもりでしたが信用できないので他社にするつもりです。

購入年月:2024年02月

購入した車:ホンダ N-WGN 660 カスタムG

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店からのクチコミ返答

2024年03月29日

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内の点検は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

残念。

投稿日:2024年02月16日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:2

納車した車の車検証を見ると別の人のものと間違えられていた。車検のシールも貼られていなかった。予約していたのに待たされる。新車なのにシートがよれていて跡がとれない。ナビや機能の説明は一切なかった。

購入年月:2024年02月

購入した車:トヨタ ノア

投稿者:りんくさん

分かりやすい説明

投稿日:2023年11月17日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

アクア購入させて頂きました 車の知識はほとんどないですが、しっかりと説明してくれて納得のいく車が見つかりましたのでサポート面でも100点! 納車後もメンテナンスがついてくるから安心ですね。 対応してくれた…

購入年月:2023年08月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:あ、のぶこです。さん

大満足!

投稿日:2023年11月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たくさん車があったので見に行ってみたらとても大きな店舗でした スタッフの方々も明るく丁寧な接客でした ここで買って良かったです

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:ぽちみさん

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グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店 クーポン

オプション50000円プレゼント!!

有効期限

2024/10/01~2024/10/31

対象者

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来店予約をして頂きご来店頂いたお客様にご購入して頂いた場合に
オプション品を50000円分プレゼント
※オプション費用のみに使用可能になります。又他クーポン、キャンペーン併用不可になります

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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有効期限

2024/10/01~2024/10/31

対象者

ご成約された方

大感謝セール!!
10月1日から10月31日までご案内しております。
※事前ご予約は下記へご連絡ください。

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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