残念です(likescarsayasayaさんのクチコミ投稿)

likescarsayasayaさんのクチコミ詳細

残念です

投稿日:2017年06月13日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

自分で買う初めての大きな買い物で胸踊る気分で楽しみに車買いました。 買った途端、営業担当の態度が変わり質問に対しての返答も無く納車日も何度確認しても連絡が来ない状態でした。楽しみにしていただけにとてもショックでした。 何回もプッシュしやっと納車日を教えてもらえましたが納車当日も反省の色は見られず無愛想なままでした。 本来であれば楽しく笑顔で受け取りたかったのですが、私の家族含めどんよりした空気の中の引き取りとなりました。 楽しみにしていただけ営業マンの態度でここまで気分を害されてしまってとても残念な気持ちでいっぱいです。 お客様からしてみれば一生心に残る1日です。 お客様へのフォローはきっちりと行ってください。

購入年月:2016年06月

購入した車:アウディ A6 ハイブリッド

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

Audi正規ディーラー アウディ東大阪からのクチコミ返答

2017年06月15日

お車を気に入っていただいていたにも関わらず、弊社スタッフの対応不足でご不満を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ありがたいご意見誠にありがとうございます。 今後クチコミいただきましたお言葉をきちんと反省し皆様に満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 今後は1年点検、車検、メンテナンスなどアフターフォローを精一杯努めさせていただきたいと思いますので、 是非今後とも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

大満足。

投稿日:2017年06月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Audiを初めて検討しましたが、担当の方が丁寧に対応してくれたので 安心して購入出来ました。 TTのデザイン等も気に入っているので大満足です。 有難うございました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年06月

購入した車:アウディ TT

投稿者:kirokuさん

ミスターアウディ!

投稿日:2017年05月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当のミスターアウディ久保さんが誠実に対応してくださったので 安心して購入する事が出来ました。 今回は妻の車を購入しましたが、次回は私の車もミスターアウディ久保さんから 購入したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:アウディ A4アバント

投稿者:極真魂さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初来店から購入決定まで短期間でしたが丁寧な対応を していただき、とても満足しております。 また次回もAudiに乗り換えたいです!

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:アウディ A4

投稿者:なお(NAO)さん

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アウディ Q5(大阪府)

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Q5 40 TDI クワトロ アドバンスト…

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NEW

Q3 35 TFSI アドバンスト 1オナ/…

支払総額406万円

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A8 55 TFSI クワトロ 4WD コンフ…

支払総額509.3万円

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支払総額459.1万円

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