みーこパパさんのクチコミ詳細
素晴らしい対応でした。
投稿日:2018/01/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車にするか中古車にするか、いろいろな店舗へ足を運んで検討していたのですが、対応の良さが決め手となり購入を決めました。車も非常に綺麗で運転しやすく、妻も大変満足しております。担当の酒井さん、田中店長、こちらの無理なお願いにも快く対応して下さり、ありがとうございました。遠方からの購入でしたが、ココでよかったねと夫婦共々感動しきりでした。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2018/01
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド 1.5 ジャストセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店からのクチコミ返答
2018/01/13
みーこパパ様 クチコミのご投稿ありがとうございます!また、大変ありがたいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。至らぬ点も多々あり申し訳ございませんでしたが、みーこパパ様により一層ご満足頂けます様にスタッフ一同さらにがんばってまいります!お車の事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください!また、中古車をご検討頂いてるお知り合いの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後にもお気遣いの連絡もいただき 気持ちのいい対応でした。妻も丁度いいとお気に入りです。今後のアフターも御世話になります。
販売店の返信2016/12/22
にゃーにゃ様 この度は、くちこみにご投稿頂きましてありがとうございます!また、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 お車も調子よくお乗り頂けてるとの事、ありがたい限りです。奥様にも気に入って頂けて嬉しいです! 当店までの距離は少しございますが、今後のアフターも当店をご利用頂けましたら嬉しいです。にゃーにゃ様のご来店、心よりお待ちいたしております。 よろしくお願い致します。 オートテラス河内長野 スタッフ一同
2016/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の5月26日に大阪の河内長野のお店まで、現車を確認しに行き、交渉の上、帰宅。翌日に購入の契約をしました。そして、途中、検査入院があり、6月下旬に納車されました。ホンダ車に乗り続けてちょうど30年。初めての中古車です。 私は難病を患っているため、体調の波が大きく、なかなか予定通りの行動ができません。そのため、大阪へ出かけるのはちょっと不安でした。 大阪に行った当日は四国の徳島は大雨でした。「これは現車確認なんて・・・」と思いきや、大阪に着くと良いお天気。「これは幸先が良いな!」。お迎えいただける約束でしたが、予定よりもずいぶん早く着いたので、散歩がてら、朝の河内長野の街を駅から歩いてお店まで伺いました。 そこで担当の酒井さんとお会いし、私は喉がカラカラでしたので、酒井さんに勧められるまま遠慮もなく、冷たいジュースのおかわりをしました。 このお店には偶然にもフィットシャトルが6台あると聞いていました。その頃、四国にはフィットシャトルが合わせて10台もなかったので、「6台も一度に現車確認できる、ラッキー!」と思いました。その中で、フィットシャトルの明るいシルバーを一目見て、気に入りました。 同じ会社の別のお店にも気になる車があり、行く予定でした。それをお話しすると、酒井さんは片道約40分もかけて、ご自分のお車でそのお店まで送って下さいました。 「同じ会社なのでどちらのお店で決められても、会社としては利益になりますから、気にしないで下さい。」と、言われる酒井さんに、私は大変好感を感じました。そのときには、ほぼ私の心の中では購入を決定していました。 帰宅してから、書類のやり取りや、メールと電話での確認など、本当に酒井さんは真摯にお世話下さり、定期的な検査入院から帰宅した次の日に、納車の運びとなりました。メールでも、いつも酒井さんは私の身体を気遣って下さり、本当に有り難かったです。 納車されて約2ヶ月になりますが、買い物や病院への往復などであまり乗っていませんが、今は愛車となったフィットシャトルに乗るのが大変楽しみになっています。中古車もなかなか良いものですね。 時期尚早ですが、いつか愛車に乗って河内長野のお店まで行き、次の車も酒井さんにお世話いただこうかなと、思いを馳せる今日この頃です(笑)。
販売店の返信2016/08/17
nobu1965様 口コミにご投稿頂きましてありがとうございます!ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。何もできてない私にこの様なお言葉を頂きまして恐縮です。ありがとうございます。 その後お車の調子は変わりないでしょうか?私が直接お車を拝見できないのが誠に申し訳ございませんが、現在ご利用頂いておりますお店の方を中心にはなりますが、私もできる限りのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくご連絡下さい! 尋常でない暑さが毎日続いておりますが、お体ご自愛下さいね。いつの日か、お会いしてお話しさせて頂けることを楽しみにしております^^私もnobu1965様に再度ご来店頂いた時、やっぱりこのお店でよかったと思って頂けるように日々がんばっていきます。 nobu1965様、次の愛車のお世話もせて下さいね^^; (時期尚早ですが^^;;) ありがとうございました! ホンダオートテラス河内長野 酒井
2016/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県での購入で不安もあったのですが、とても対応が良く、また値段が他店よりも物凄く安かったのでこちらで購入を決めました。 営業の方が、逐一電話をしてもらえたり、手書きのお手紙を頂いたりと細かいところまで丁寧に接して頂きました。 また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。 車も購入後3ヶ月が過ぎましたが、どこも問題なく評価通りの品質でした。
販売店の返信2016/04/09
サク3103様 こんにちは^^! 口コミの投稿ありがとうございます!! その後、お車の調子はいかがですか? 早いもので、ご納車からもう3ヶ月もたってくるのですね。酒井も日に日に年老いてくるはずですね^^; お車、調子よくお乗り頂けてる様で、うれしい限りです!また、ありがたい評価を頂きまして誠に感謝の限りですm__mありがとうございます。 当店まで距離があり、ご来店は難しいとは思いますが、こちら方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいね! また、お知り合いの方など中古車のご購入を検討されてる方がいらっしゃいましたらご紹介頂けましたら幸いです。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 ありがとうございました! ホンダオートテラス河内長野 スタッフ一同 酒井 了
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