HYSAさんのクチコミ詳細
非常に残念な買い物
投稿日:2020年06月12日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
こちらの店でははじめての購入。 非常に残念な買い物でした。 というのは、スペアキーが付いていないと引き取り日の当日に言われ、納得が出来ないので話し合いました。 話し合いの結果、当方とお店でスペアキーの代金を折半で負担するように約束、お店側でキーを注文、キー入荷後に郵送するように約束しました。 それから2カ月が経とうとしているが未だにキーは届かず、連絡も来ない状態です。 納期が掛かるようなら連絡するようにお願いしたのですが。 約束はしっかり守ってほしいものです。
購入年月:2020年04月
購入した車:日産 デイズルークス 660 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店からのクチコミ返答
2020年06月13日
HYSA様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、スペアキーの納期ご連絡もできず誠に申し訳ございませんでした。 納期に関して、コロナウィルスの影響で純正部品納期が遅れてしまうは事前にお伝えはしておりました。当店でも最優先で進めておりますが、純正部品になりますと私でもどうしようもできないのが実情です。 大変ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただければと存じます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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投稿日:2020年03月27日
5点
接客:5
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アフター:‐
品質:5
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4点
接客:5
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5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
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