クルマは良かったです。(FKM co.さんのクチコミ投稿)

FKM co.さんのクチコミ詳細

クルマは良かったです。

投稿日:2023年03月17日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:1

最高級コーティングをして下さいましたが、コンパウンドの粉の洗い残しが凄かったです。ドア周りのウェザーストリップが4ドア全部一部外されたまま納車されました。右後ろドアの下の部分は無理矢理外したのか、損傷していました。この位置は形状から外し辛いので気をつけないといけない場所です。値引きが出来ないからとの事で営業様がドラレコをサービスして下さいました。ありがとうございます。実際の作業は内張を汚い手で外したようで、左天井、左前後ドア上、リアまで端の方がぐるっと半周配線を通した部分が黒く汚れていました。この車の内張は柔らかい素材なのでクリップやネジを外さず無理矢理捲っているため、前と後ろの天井に折れ跡が残ってしまいました。汚い手で薄い色の内張を触ってはいけませんし、この素材のVW、AUDI系の内張は無理矢理捲ってはいけません。コーティングや部品の取り付けは、外注に出さずに自社従業員がやればほぼ利益になるので、最近流行りの儲け方法ですが、オプションで状態が悪くなってしまうのは本末転倒です。クルマ本体はとても良かったです。掃除して補修して気持ちよく乗っています。ありがとうございました。

購入年月:2023年01月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ

SUV専門店 OSINC.からのクチコミ返答

2023年03月28日

拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に対し、担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。 御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回FKM様のご指摘を受け、 今、一度頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。 本当に申し訳御座いませんでした。 敬具

他のユーザーのクチコミ

よかったです

投稿日:2023年01月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前から何度かお店の前を通ったことがあり気になっていたので来店してみました。すごい数の車の種類で気になる車が沢山ありました!選ぶのに時間がかかったのですが一台一台丁寧に説明してもらいとてもいいスタッフ…

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:ホンダ ヴェゼル

投稿者:すずさん

ありがとうございます!

投稿日:2023年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで拝見し来店しました。店内もお洒落で綺麗です。スタッフの方の対応もとても親切で色々提案してくださり、自分の条件に合った車を購入することができました!

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ ヤリスクロス

投稿者:たむらさん

おススメです

投稿日:2023年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からだったのですが対応もスムーズで安心して購入することができました。 スタッフの方が車に詳しく、どんなこともすぐに返答していただけて助かりました! また困った時は電話させてもらいます!

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド

投稿者:みかんさん

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在庫一覧

トヨタ アルファード(大阪府)

トヨタ

NEW

アルファード 3.5 エグゼクティブ…

支払総額439.9万円

本体価格432.9万円

トヨタ クラウンスポーツ(大阪府)

トヨタ

NEW

クラウンスポーツ 2.5 Z E-Four 4…

支払総額639.9万円

本体価格632.9万円

スズキ ジムニーシエラ(大阪府)

スズキ

ジムニーシエラ 1.5 JC 4WD 衝突…

支払総額259.9万円

本体価格252.9万円

トヨタ ヴェルファイア(大阪府)

トヨタ

ヴェルファイア 2.5 Z Gエディシ…

支払総額369.9万円

本体価格362.9万円

トヨタ ヴェルファイア(大阪府)

トヨタ

ヴェルファイア 2.5 Z Gエディシ…

支払総額239.9万円

本体価格226.9万円

トヨタ ヴェルファイア(大阪府)

トヨタ

ヴェルファイア 2.5 Z Gエディシ…

支払総額369.9万円

本体価格362.9万円

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