ススキノファイターズさんのクチコミ詳細
保証
投稿日:2017年08月05日
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:4
品質:2
4/29に納車と聞いてたのでそのつもりでゴールデンウィーク予定決めてたのにじっさいわ5/1になったから予定かわった。新品のバッテリーってきいてたのにバッテリーがつぶれて修理に1週間もかかった。台車もでないし。。。
購入年月:2017年05月
購入した車:レクサス GS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:1
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
自社ローン カーライフ大阪店からのクチコミ返答
2017年08月05日
ススキノファイターズ様 このたびGS350に不備な点や納車対応の際、御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。 心からお詫び申し上げます。 遠方納車のお客様には平日でのご対応をお願い致しておりましたが 伝わっておらず弊店の説明対応に於いてススキノファイターズ様に 更にご不快な思いをさせることと成り、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 バッテリーの件ですが今回新品バッテリーをおつけ致しております。 機関部分の点検時には異常は見当たりませんでしたが 納車後にオルタネーターの故障が発生したとのことで交換で5日間のお預かりとなりました。 その際、代車もご用意できずにご不憫おかけしてしまい申し訳御座いません。 今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
急に車がいる事になり色々と探しましたがローンが組めず他の店では対応してくれず こちらを見つけました 諸経費だけで頭金もなく私でも購入できて大変助かりました!ありがとうございました!
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