h&yさんのクチコミ詳細

良い取引ができた

投稿日:2024年07月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

先日、某スポーツカーを購入しました。 遠方のため、車両を直接見ることができないところ、担当者の方には、終始親切丁寧に対応していただけました。連絡のレスポンスも早く、大変助かりました。 TV電話で車両を確認した際に、担当の方の顔が見れなかったのが残念でした。こちらとしても、どのような方と取引してるのか、顔が見ないやり取りは少し不安でした。また、入金や重要書類を送付した際に振込が無事にできているのか、書類はちゃんと届いてるのか確認を依頼しましたが、担当者からすぐに連絡がありませんでした。振込については、金額も金額なのですぐに振込完了の有無をしてもらいたかったです。書類関係についても、届いているなら一報してもらいたかったです。 納車日について、私がだいぶ無理を言っていたところ調整していただきありがとうございました。 車両も想像以上に状態がよく、感動してしました。 とても良い買い物ができたと思います。 また機会があれば是非「ソコカラ」で購入したいと思いました。

購入年月:2024年07月

購入した車:スバル WRX STI 2.0 タイプS 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

ソコカラダイレクト 大阪本社からのクチコミ返答

2024年07月16日

h&y様 この度は弊社ソコカラにてお車をご購入戴きまして誠にありがとう御座いました! また、お褒めのお言葉と貴重なご指摘もありがとう御座いますm(__)m ご成約後、至らぬ点が御座いまして大変申し訳御座いません。 真摯に受け止め今後の改善点とさせて戴きます。 今後もなにかご不明な点・ご不安な点御座いましたら、お電話でもLINEでも結構で御座いますので、遠慮なく仰って戴ければと思います!! 引き続き、ソコカラを宜しくお願い致しますm(__)m

他のユーザーのクチコミ

迅速丁寧

投稿日:2024年03月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

LINEを通じて、質問をいろいろしましたが、ほぼ即レスでした。 書類のやり取りも迅速。購入を急かす感じもなくて、じっくり考えることもできました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:ヨッシーさん

対応よき

投稿日:2023年04月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

分からないことがあったら調べて教えてくれたり、対応も早いので良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:スズキ クロスビー

投稿者:meさん

購入してよかった

投稿日:2023年03月14日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

メールとラインでやり取りでしたが、きちんと納車していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:ダイハツ コペン

投稿者:みかんさん

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